{"id":386,"date":"2025-06-16T15:38:33","date_gmt":"2025-06-16T07:38:33","guid":{"rendered":"https:\/\/sdlpos.com\/?page_id=386"},"modified":"2025-08-04T16:37:18","modified_gmt":"2025-08-04T08:37:18","slug":"faq-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sdlpos.com\/es\/faq-2\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"386\" class=\"elementor elementor-386\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-bb5587e wd-section-stretch e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"bb5587e\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8e2e3c9 wd-width-100 elementor-widget elementor-widget-wd_title\" data-id=\"8e2e3c9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-wrapper wd-set-mb reset-last-child wd-title-color-default wd-title-style-default wd-title-size-default text-center\">\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h1 class=\"woodmart-title-container title wd-fontsize-l\">Preguntas frecuentes<\/h1> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-after_title reset-last-child wd-fontsize-xs\">\n\t\t\t\t\t<p>Encuentre respuestas a preguntas frecuentes sobre nuestros sistemas POS, proceso de pedido, especificaciones t\u00e9cnicas y servicios de soporte.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-955f7bc e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"955f7bc\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-22f3978 elementor-widget elementor-widget-wd_text_block\" data-id=\"22f3978\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_text_block.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-text-block reset-last-child text-center\">\n\t\t\t\n\t\t\t<p>Bienvenido a nuestra p\u00e1gina de preguntas frecuentes donde hemos respondido a las preguntas m\u00e1s comunes de nuestros clientes internacionales sobre nuestros productos y servicios de hardware POS. Si no encuentra lo que busca, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo para recibir asistencia.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-1894e72 wd-section-stretch e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1894e72\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7177bfa e-n-tabs-mobile elementor-widget elementor-widget-n-tabs\" data-id=\"7177bfa\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;horizontal_scroll&quot;:&quot;disable&quot;}\" data-widget_type=\"nested-tabs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"e-n-tabs\" data-widget-number=\"118979578\" aria-label=\"Tabs. \u00d6ffnen Sie Elemente mit Enter oder Leertaste, schlie\u00dfen Sie mit Escape und navigieren Sie mit den Pfeiltasten.\" data-no-translation-aria-label=\"\">\n\t\t\t<div class=\"e-n-tabs-heading\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t<button id=\"e-n-tab-title-1189795781\" data-tab-title-id=\"e-n-tab-title-1189795781\" class=\"e-n-tab-title\" aria-selected=\"true\" data-tab-index=\"1\" role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"e-n-tab-content-1189795781\" style=\"--n-tabs-title-order: 1;\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"e-n-tab-title-text\">\n\t\t\t\tTodas las categor\u00edas\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<button id=\"e-n-tab-title-1189795782\" data-tab-title-id=\"e-n-tab-title-1189795782\" class=\"e-n-tab-title\" aria-selected=\"false\" data-tab-index=\"2\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"e-n-tab-content-1189795782\" style=\"--n-tabs-title-order: 2;\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"e-n-tab-title-text\">\n\t\t\t\tInformaci\u00f3n del producto\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<button id=\"e-n-tab-title-1189795783\" data-tab-title-id=\"e-n-tab-title-1189795783\" class=\"e-n-tab-title\" aria-selected=\"false\" data-tab-index=\"3\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"e-n-tab-content-1189795783\" style=\"--n-tabs-title-order: 3;\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"e-n-tab-title-text\">\n\t\t\t\tPedido y personalizaci\u00f3n\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<button id=\"e-n-tab-title-1189795784\" data-tab-title-id=\"e-n-tab-title-1189795784\" class=\"e-n-tab-title\" aria-selected=\"false\" data-tab-index=\"4\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"e-n-tab-content-1189795784\" style=\"--n-tabs-title-order: 4;\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"e-n-tab-title-text\">\n\t\t\t\tEspecificaciones t\u00e9cnicas\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<button id=\"e-n-tab-title-1189795785\" data-tab-title-id=\"e-n-tab-title-1189795785\" class=\"e-n-tab-title\" aria-selected=\"false\" data-tab-index=\"5\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"e-n-tab-content-1189795785\" style=\"--n-tabs-title-order: 5;\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"e-n-tab-title-text\">\n\t\t\t\tEnv\u00edo y entrega\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<button id=\"e-n-tab-title-1189795786\" data-tab-title-id=\"e-n-tab-title-1189795786\" class=\"e-n-tab-title\" aria-selected=\"false\" data-tab-index=\"6\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"e-n-tab-content-1189795786\" style=\"--n-tabs-title-order: 6;\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"e-n-tab-title-text\">\n\t\t\t\tGarant\u00eda y soporte\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<button id=\"e-n-tab-title-1189795787\" data-tab-title-id=\"e-n-tab-title-1189795787\" class=\"e-n-tab-title\" aria-selected=\"false\" data-tab-index=\"7\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"e-n-tab-content-1189795787\" style=\"--n-tabs-title-order: 7;\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"e-n-tab-title-text\">\n\t\t\t\tServicios OEM\/ODM\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<button id=\"e-n-tab-title-1189795788\" data-tab-title-id=\"e-n-tab-title-1189795788\" class=\"e-n-tab-title\" aria-selected=\"false\" data-tab-index=\"8\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"e-n-tab-content-1189795788\" style=\"--n-tabs-title-order: 8;\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"e-n-tab-title-text\">\n\t\t\t\tPago y precios\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"e-n-tabs-content\">\n\t\t\t\t<div id=\"e-n-tab-content-1189795781\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"e-n-tab-title-1189795781\" data-tab-index=\"1\" style=\"--n-tabs-title-order: 1;\" class=\"e-active elementor-element elementor-element-27cf35d e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"27cf35d\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4703698 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4703698\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Todas las preguntas frecuentes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-8ff5275 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"8ff5275\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5c8dd5f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5c8dd5f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Informaci\u00f3n del producto<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-da227f7 elementor-widget elementor-widget-wd_accordion\" data-id=\"da227f7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"wd-accordion wd-style-default wd-titles-left wd-opener-pos-right wd-opener-style-plus\" data-state=\"all_closed\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tipos de sistemas POS ofrece Sangdelong?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Sangdelong ofrece una gama completa de sistemas POS que incluyen:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li>Terminales POS de pantalla \u00fanica (opciones de 15\", 15.6\" y 17\")<\/li><li>Terminales POS de doble pantalla con pantallas para clientes<\/li><li>Quioscos de autoservicio y terminales de pedido<\/li><li>Accesorios POS incluyendo impresoras, esc\u00e1neres de c\u00f3digo de barras y cajones de dinero<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Todos nuestros sistemas est\u00e1n dise\u00f1ados para uso comercial con componentes duraderos y rendimiento fiable para operaci\u00f3n continua.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 sistemas operativos son compatibles con sus m\u00e1quinas POS?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Ofrecemos sistemas POS con sistemas operativos Windows y Android:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li>Windows: Windows 10\/11 IoT o Windows 10\/11 Pro<\/li><li>Android: Android 11\/12\/13 (seg\u00fan el modelo)<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">La elecci\u00f3n del sistema operativo depende de los requisitos espec\u00edficos de su software y las necesidades de su negocio. Nuestro equipo puede ayudarle a determinar qu\u00e9 sistema operativo es el m\u00e1s adecuado para su aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfPara qu\u00e9 industrias est\u00e1n dise\u00f1ados sus sistemas POS?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Nuestros sistemas POS son vers\u00e1tiles y sirven a una amplia gama de industrias, incluyendo:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li>Tiendas minoristas (ropa, electr\u00f3nica, tiendas de conveniencia)<\/li><li>Restaurantes, cafeter\u00edas y negocios de servicios de comida<\/li><li>Hospitalidad (hoteles, resorts)<\/li><li>Supermercados y tiendas de comestibles<\/li><li>Instalaciones sanitarias<\/li><li>Locales de entretenimiento<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Podemos ofrecer recomendaciones espec\u00edficas para cada industria seg\u00fan los requisitos \u00fanicos de su negocio.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfOfrecen terminales POS de pantalla sencilla y doble?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed, ofrecemos terminales POS de pantalla sencilla y doble:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li><strong>Modelos de pantalla sencilla:<\/strong>\u00a0Disponibles en tama\u00f1os de pantalla de 15\", 15.6\" y 17\" con varias configuraciones de hardware<\/li><li><strong>Modelos de pantalla doble:<\/strong>\u00a0Cuentan con una pantalla principal para el operador y una pantalla secundaria orientada al cliente (normalmente configuraciones de 15\" + 10\" o 15.6\" + 11.6\")<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Los modelos de pantalla doble son especialmente populares en entornos minoristas y de restauraci\u00f3n donde la interacci\u00f3n con el cliente es importante.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-726bed9 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"726bed9\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3631a0c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3631a0c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pedido y personalizaci\u00f3n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ae122bd elementor-widget elementor-widget-wd_accordion\" data-id=\"ae122bd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"wd-accordion wd-style-default wd-titles-left wd-opener-pos-right wd-opener-style-plus\" data-state=\"all_closed\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es la cantidad m\u00ednima de pedido (MOQ)?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Nuestra cantidad m\u00ednima de pedido est\u00e1ndar es de 10 unidades para modelos regulares. Para sistemas POS personalizados, el MOQ suele ser de 50 unidades, pero esto puede variar dependiendo del grado de personalizaci\u00f3n requerido.<\/p><p class=\"mt-3\">Tambi\u00e9n ofrecemos pedidos de muestra para pruebas y evaluaci\u00f3n antes de realizar pedidos mayores.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfPuedo personalizar las especificaciones del hardware?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed, ofrecemos amplias opciones de personalizaci\u00f3n para nuestro hardware POS, incluyendo:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li>Tipo de procesador y nivel de rendimiento<\/li><li>Capacidad de RAM (opciones de 2GB, 4GB, 8GB)<\/li><li>Capacidad de almacenamiento (de 16GB a 256GB)<\/li><li>Perif\u00e9ricos integrados (impresoras, esc\u00e1neres, lectores de tarjetas)<\/li><li>Opciones de interfaz y configuraciones de puertos<\/li><li>Preferencias de sistema operativo<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Nuestro equipo de I+D puede trabajar contigo para desarrollar especificaciones de hardware que se ajusten perfectamente a tus requisitos.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hacer que mi logotipo de la empresa se imprima en las m\u00e1quinas POS?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed, ofrecemos servicios de marca OEM que incluyen:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li>Impresi\u00f3n del logotipo en la carcasa del dispositivo<\/li><li>Embalaje personalizado con tu marca<\/li><li>Pantalla de inicio personalizada con tu logotipo<\/li><li>Opciones de color personalizadas para la carcasa del dispositivo (sujeto a pedido m\u00ednimo)<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Este servicio suele estar disponible para pedidos de 50 unidades o m\u00e1s. Podemos proporcionar muestras antes de la producci\u00f3n en masa para garantizar que la marca cumpla con tus expectativas.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo tarda la personalizaci\u00f3n?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>El plazo de personalizaci\u00f3n depende de la complejidad de los requisitos:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li><strong>Personalizaci\u00f3n b\u00e1sica<\/strong>\u00a0(impresi\u00f3n del logotipo, configuraci\u00f3n de memoria\/almacenamiento): 2-3 semanas<\/li><li><strong>Personalizaci\u00f3n moderada<\/strong>\u00a0(integraci\u00f3n perif\u00e9rica, color de la carcasa): 3-5 semanas<\/li><li><strong>Personalizaci\u00f3n avanzada<\/strong>\u00a0(dise\u00f1o de hardware personalizado, funciones especiales): 6-12 semanas<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Proporcionamos cronogramas detallados durante el proceso de cotizaci\u00f3n y le mantenemos informado durante las etapas de desarrollo y producci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-c977997 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"c977997\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c66983 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0c66983\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Especificaciones t\u00e9cnicas<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6304834 elementor-widget elementor-widget-wd_accordion\" data-id=\"6304834\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"wd-accordion wd-style-default wd-titles-left wd-opener-pos-right wd-opener-style-plus\" data-state=\"all_closed\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 opciones de procesador est\u00e1n disponibles?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Ofrecemos una variedad de opciones de procesador para satisfacer diferentes necesidades de rendimiento:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li><strong>Sistemas Windows:<\/strong>\u00a0Procesadores Intel J1900\/J4125\/J6412\/Serie Celeron N<\/li><li><strong>Sistemas Android:<\/strong>\u00a0Procesadores RK3288\/RK3568\/Qualcomm Snapdragon<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Podemos recomendar el procesador m\u00e1s adecuado seg\u00fan los requisitos de su aplicaci\u00f3n y consideraciones presupuestarias.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1les son las especificaciones de RAM y almacenamiento?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Nuestros sistemas POS vienen con las siguientes opciones de RAM y almacenamiento:<\/p><p class=\"mt-3\"><strong>Opciones de RAM:<\/strong><\/p><ul class=\"list-disc pl-5 space-y-1\"><li>2GB DDR3\/DDR4 (nivel b\u00e1sico)<\/li><li>4GB DDR3\/DDR4 (est\u00e1ndar)<\/li><li>8GB DDR3\/DDR4 (alto rendimiento)<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\"><strong>Opciones de almacenamiento:<\/strong><\/p><ul class=\"list-disc pl-5 space-y-1\"><li>16GB eMMC\/SSD (nivel b\u00e1sico)<\/li><li>SSD de 32GB\/64GB (est\u00e1ndar)<\/li><li>SSD de 128GB\/256GB (alta capacidad)<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Las configuraciones personalizadas est\u00e1n disponibles bajo solicitud para requisitos espec\u00edficos de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 opciones de conectividad est\u00e1n incluidas (USB, COM, etc.)?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Nuestros terminales POS est\u00e1ndar incluyen las siguientes opciones de conectividad:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li>Puertos USB: 4-6 puertos USB (USB 2.0\/3.0)<\/li><li>Puertos seriales: 1-2 puertos COM (RS-232)<\/li><li>Red: 1 puerto Ethernet de Gigabit<\/li><li>Audio: salida de audio de 3.5mm<\/li><li>Pantalla: salida VGA\/HDMI (seg\u00fan modelo)<\/li><li>Inal\u00e1mbrico: Wi-Fi 802.11 b\/g\/n\/ac, Bluetooth 4.0\/5.0<\/li><li>Alimentaci\u00f3n: entrada de corriente continua de 12V<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Se pueden implementar puertos adicionales o configuraciones personalizadas de puertos seg\u00fan requisitos espec\u00edficos.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfSus sistemas POS son compatibles con software de terceros?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed, nuestros sistemas POS est\u00e1n dise\u00f1ados para ser compatibles con una amplia gama de aplicaciones de software POS de terceros:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li><strong>Terminales POS con Windows<\/strong>\u00a0pueden ejecutar la mayor\u00eda del software POS basado en Windows del mercado<\/li><li><strong>Terminales POS Android<\/strong>\u00a0soportan muchas aplicaciones POS de Android y a menudo pueden tener aplicaciones personalizadas instaladas<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Podemos preinstalar su software POS preferido bajo solicitud. Si tiene preocupaciones espec\u00edficas de compatibilidad, nuestro equipo t\u00e9cnico puede verificar la compatibilidad o sugerir configuraciones de hardware adecuadas.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-fbc06f6 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"fbc06f6\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f1043a4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f1043a4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Env\u00edo y entrega<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-71867cf elementor-widget elementor-widget-wd_accordion\" data-id=\"71867cf\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"wd-accordion wd-style-default wd-titles-left wd-opener-pos-right wd-opener-style-plus\" data-state=\"all_closed\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo tarda en llegar el env\u00edo a destinos internacionales?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Los tiempos de env\u00edo var\u00edan seg\u00fan el destino y el m\u00e9todo de env\u00edo:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li><strong>Env\u00edo expr\u00e9s<\/strong>\u00a0(DHL, FedEx, UPS): 3-7 d\u00edas h\u00e1biles<\/li><li><strong>Flete a\u00e9reo est\u00e1ndar<\/strong>: 7-15 d\u00edas h\u00e1biles<\/li><li><strong>Flete mar\u00edtimo<\/strong>: 25-45 d\u00edas (para pedidos grandes)<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Estos son plazos estimados y pueden variar dependiendo de los procedimientos de despacho de aduanas y las condiciones de entrega locales en su pa\u00eds. Proporcionaremos estimaciones de entrega m\u00e1s precisas durante el proceso de pedido.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de env\u00edo utilizan?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Ofrecemos varios m\u00e9todos de env\u00edo para satisfacer diferentes necesidades:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li><strong>Servicios de mensajer\u00eda expr\u00e9s<\/strong>: DHL, FedEx, UPS, TNT (para env\u00edos urgentes y muestras)<\/li><li><strong>Flete a\u00e9reo<\/strong>: Para pedidos de tama\u00f1o medio con tiempos de entrega razonables<\/li><li><strong>Flete mar\u00edtimo<\/strong>: Rentable para pedidos de gran volumen<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Podemos recomendar el m\u00e9todo de env\u00edo m\u00e1s adecuado seg\u00fan el volumen de su pedido, presupuesto y requisitos de plazo de entrega.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfProporcionan informaci\u00f3n de seguimiento?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed, proporcionamos informaci\u00f3n de seguimiento para todos los env\u00edos:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li>Los n\u00fameros de seguimiento se proporcionan tan pronto como se despacha el env\u00edo<\/li><li>Para env\u00edos expr\u00e9s, puede rastrear su pedido directamente en el sitio web del mensajero<\/li><li>Para flete a\u00e9reo y mar\u00edtimo, proporcionamos actualizaciones regulares sobre el estado del env\u00edo<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Nuestro equipo de log\u00edstica monitorea todos los env\u00edos y le informar\u00e1 de cualquier retraso o problema importante que pueda afectar su entrega.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfLos costos de env\u00edo est\u00e1n incluidos en el precio del producto?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Los costos de env\u00edo generalmente no est\u00e1n incluidos en el precio de nuestros productos. Cotizamos el env\u00edo por separado porque:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li>Los costos de env\u00edo var\u00edan significativamente dependiendo del pa\u00eds de destino<\/li><li>Los diferentes clientes prefieren diferentes m\u00e9todos de env\u00edo (expr\u00e9s vs. est\u00e1ndar)<\/li><li>El volumen de pedido afecta las tarifas de env\u00edo<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Ofrecemos varios t\u00e9rminos de env\u00edo, incluyendo EXW (En f\u00e1brica), FOB (Libre a Bordo) y CIF (Costo, Seguro y Flete). Para pedidos mayores, podemos negociar tarifas de env\u00edo especiales con nuestros socios log\u00edsticos para ayudar a reducir sus costos.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-4a40a36 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"4a40a36\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0440a38 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0440a38\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Garant\u00eda y soporte<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-879fcb9 elementor-widget elementor-widget-wd_accordion\" data-id=\"879fcb9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"wd-accordion wd-style-default wd-titles-left wd-opener-pos-right wd-opener-style-plus\" data-state=\"all_closed\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo tarda en llegar el env\u00edo a destinos internacionales?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Proporcionamos la siguiente cobertura de garant\u00eda en nuestro hardware POS:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li><strong>Garant\u00eda est\u00e1ndar<\/strong>: 12 meses para la placa base y componentes principales<\/li><li><strong>Pantalla\/visualizaci\u00f3n<\/strong>: 12 meses de garant\u00eda contra defectos de fabricaci\u00f3n<\/li><li><strong>Perif\u00e9ricos<\/strong>\u00a0(impresoras, esc\u00e1neres, etc.): de 6 a 12 meses dependiendo del componente<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Nuestra garant\u00eda cubre defectos de fabricaci\u00f3n y fallos de hardware bajo condiciones de uso normal. Opciones de garant\u00eda extendida est\u00e1n disponibles para su compra.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo manejan el soporte t\u00e9cnico para clientes internacionales?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Proporcionamos soporte t\u00e9cnico integral para clientes internacionales a trav\u00e9s de m\u00faltiples canales:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li><strong>Soporte en l\u00ednea<\/strong>: Correo electr\u00f3nico y sistema de tickets con un tiempo de respuesta de 24 horas<\/li><li><strong>Asistencia remota<\/strong>: TeamViewer u otras herramientas de acceso remoto para problemas de software<\/li><li><strong>Videoconferencias<\/strong>: Para resoluci\u00f3n de problemas complejos o capacitaci\u00f3n<\/li><li><strong>Documentaci\u00f3n<\/strong>: Manuales de usuario detallados y gu\u00edas t\u00e9cnicas<\/li><li><strong>Soporte multiling\u00fce<\/strong>: Ingl\u00e9s, chino y soporte limitado en otros idiomas<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Para clientes o distribuidores m\u00e1s grandes, podemos organizar soporte t\u00e9cnico dedicado y sesiones de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es su pol\u00edtica de reparaci\u00f3n\/reemplazo?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Nuestra pol\u00edtica de reparaci\u00f3n\/reemplazo funciona de la siguiente manera:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li><strong>Dentro del per\u00edodo de garant\u00eda<\/strong>:<ul class=\"list-disc pl-5 mt-1\"><li>Para problemas cr\u00edticos: Proporcionamos piezas de repuesto o unidades completas<\/li><li>Para problemas menores: Ofrecemos orientaci\u00f3n remota para reparaciones<\/li><\/ul><\/li><li><strong>Fuera de garant\u00eda<\/strong>: Los servicios de reparaci\u00f3n est\u00e1n disponibles a un costo razonable<\/li><li><strong>Disponibilidad de piezas<\/strong>: Garantizamos la disponibilidad de piezas de repuesto durante al menos 3 a\u00f1os despu\u00e9s de la compra<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Para clientes internacionales, generalmente enviamos piezas de repuesto en lugar de requerir el env\u00edo de devoluci\u00f3n de unidades defectuosas, lo que ahorra tiempo y reduce costos.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfOfrecen opciones de garant\u00eda extendida?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tS\u00ed, ofrecemos opciones de garant\u00eda extendida:\n\n+12 meses: Ampl\u00eda la cobertura total de la garant\u00eda a 24 meses\n+24 meses: Ampl\u00eda la cobertura total de la garant\u00eda a 36 meses\nLas garant\u00edas extendidas se pueden comprar en el momento de realizar el pedido o dentro de los 30 d\u00edas posteriores a la compra original. El costo generalmente var\u00eda entre 5% y 15% del precio del producto, dependiendo del per\u00edodo de extensi\u00f3n y del tipo de producto.\n\nTambi\u00e9n ofrecemos paquetes de soporte premium para clientes empresariales con grandes despliegues, que incluyen respuesta prioritaria y asistencia t\u00e9cnica dedicada.\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-1687a39 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"1687a39\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2577fb7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2577fb7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Servicios OEM\/ODM<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9f5ca95 elementor-widget elementor-widget-wd_accordion\" data-id=\"9f5ca95\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"wd-accordion wd-style-default wd-titles-left wd-opener-pos-right wd-opener-style-plus\" data-state=\"all_closed\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfOfrecen servicios OEM\/ODM?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed, proporcionamos servicios integrales de OEM (Fabricante de Equipo Original) y ODM (Fabricante de Dise\u00f1o Original) que incluyen:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li><strong>Servicios OEM<\/strong>: Personalizaci\u00f3n de marca, embalaje e instalaci\u00f3n previa de su software<\/li><li><strong>Servicios ODM<\/strong>: Dise\u00f1o y desarrollo de hardware personalizado para satisfacer sus requisitos espec\u00edficos<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Nuestro equipo de I+D experimentado puede modificar nuestros productos existentes o desarrollar nuevos productos adaptados a las necesidades de su mercado.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el proceso de desarrollo para productos personalizados?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Nuestro proceso de desarrollo de productos personalizados generalmente sigue estos pasos:<\/p><ol class=\"list-decimal pl-5 mt-3 space-y-2\"><li><strong>An\u00e1lisis de requisitos<\/strong>: Trabajamos con usted para entender sus necesidades y especificaciones exactas<\/li><li><strong>Propuesta de dise\u00f1o<\/strong>: Nuestro equipo de ingenier\u00eda crea conceptos y especificaciones de dise\u00f1o<\/li><li><strong>Desarrollo de prototipos<\/strong>: Creamos prototipos funcionales para pruebas y evaluaci\u00f3n<\/li><li><strong>Pruebas y perfeccionamiento<\/strong>: Pruebas rigurosas y mejoras basadas en los comentarios<\/li><li><strong>Producci\u00f3n de muestras<\/strong>: Producci\u00f3n en peque\u00f1a escala para aprobaci\u00f3n final<\/li><li><strong>Producci\u00f3n en masa<\/strong>: Fabricaci\u00f3n a gran escala con control de calidad integral<\/li><\/ol><p class=\"mt-3\">El plazo var\u00eda dependiendo de la complejidad del proyecto, generalmente entre 2 y 6 meses desde el concepto hasta la producci\u00f3n en masa.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1les son los requisitos para iniciar un proyecto OEM?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Para comenzar un proyecto OEM con nosotros, generalmente requerimos:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li><strong>Especificaciones detalladas<\/strong>: Requisitos claros de rendimiento del hardware, funciones y dise\u00f1o<\/li><li><strong>Compromiso de MOQ<\/strong>: Cantidades m\u00ednimas de pedido (generalmente 50-100 unidades para productos personalizados)<\/li><li><strong>Recursos de dise\u00f1o<\/strong>: Archivos de logotipo, directrices de marca y cualquier elemento de dise\u00f1o espec\u00edfico<\/li><li><strong>Acuerdo de desarrollo<\/strong>: Contrato que detalla t\u00e9rminos, cronograma y responsabilidades<\/li><li><strong>Dep\u00f3sito inicial<\/strong>: Normalmente el 30% del coste de desarrollo para comenzar el proyecto<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Somos flexibles y podemos adaptarnos a diferentes escalas de proyecto, desde branding b\u00e1sico hasta desarrollo de hardware completamente personalizado.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo protegen la propiedad intelectual del cliente?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Tomamos muy en serio la protecci\u00f3n de la propiedad intelectual e implementamos las siguientes medidas:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li><strong>Acuerdos de confidencialidad (NDAs)<\/strong>: Firmamos NDAs exhaustivos antes de comenzar cualquier discusi\u00f3n de proyecto<\/li><li><strong>Entorno de desarrollo seguro<\/strong>: Acceso restringido a archivos de dise\u00f1o y prototipos<\/li><li><strong>Cl\u00e1usulas de confidencialidad<\/strong>: Todos los contratos OEM\/ODM incluyen fuertes cl\u00e1usulas de confidencialidad<\/li><li><strong>Producci\u00f3n segregada<\/strong>: Los productos personalizados se fabrican por separado de los productos est\u00e1ndar<\/li><li><strong>Acceso limitado<\/strong>: Solo el personal esencial tiene acceso a los dise\u00f1os y especificaciones del cliente<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Respetamos que las caracter\u00edsticas y dise\u00f1os \u00fanicos de su producto sean activos competitivos valiosos y los tratamos en consecuencia.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-4f0494b e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"4f0494b\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2fb36fd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2fb36fd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pago y precios<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-71b6442 elementor-widget elementor-widget-wd_accordion\" data-id=\"71b6442\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"wd-accordion wd-style-default wd-titles-left wd-opener-pos-right wd-opener-style-plus\" data-state=\"all_closed\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago aceptan?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Aceptamos varios m\u00e9todos de pago internacionales:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li><strong>T\/T (Transferencia bancaria)<\/strong>: Nuestro m\u00e9todo de pago preferido para la mayor\u00eda de los pedidos<\/li><li><strong>L\/C (Carta de cr\u00e9dito)<\/strong>: Disponible para pedidos grandes (m\u00e1s de $50,000)<\/li><li><strong>PayPal<\/strong>: Para pedidos de muestra y transacciones menores<\/li><li><strong>Western Union<\/strong>: Para pagos peque\u00f1os urgentes<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Para pedidos est\u00e1ndar, generalmente requerimos un dep\u00f3sito del 30% para comenzar la producci\u00f3n, y el 70% restante antes del env\u00edo. Se pueden discutir t\u00e9rminos de pago alternativos para clientes establecidos o pedidos mayores.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfOfrecen pedidos de muestra?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed, ofrecemos pedidos de muestra para permitir a los clientes evaluar nuestros productos antes de realizar pedidos mayores:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li>Los costos de muestra suelen ser m\u00e1s altos que los precios unitarios de producci\u00f3n en masa<\/li><li>Las tarifas de muestra a veces pueden ser reembolsadas o acreditadas contra pedidos al por mayor futuros<\/li><li>Podemos proporcionar 1-2 muestras de productos est\u00e1ndar en un plazo de 3-7 d\u00edas<\/li><li>El desarrollo de muestras personalizadas puede tomar de 2 a 4 semanas dependiendo de las especificaciones<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Los costos de env\u00edo de muestras generalmente son pagados por el comprador, pero podemos organizar el m\u00e9todo de env\u00edo m\u00e1s rentable.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfExisten descuentos por volumen?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed, ofrecemos descuentos escalonados seg\u00fan la cantidad del pedido:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li>10-49 unidades: Precios est\u00e1ndar<\/li><li>50-99 unidades: Aproximadamente 5-10% de descuento<\/li><li>100-499 unidades: Aproximadamente 10-15% de descuento<\/li><li>500+ unidades: Precios personalizados (generalmente m\u00e1s de 15-15% de descuento)<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Tambi\u00e9n ofrecemos precios preferenciales para clientes recurrentes y asociaciones a largo plazo. Se puede negociar un precio especial para contratos anuales con entregas programadas durante todo el a\u00f1o.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 moneda aceptan para el pago?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Principalmente aceptamos pagos en las siguientes monedas:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li><strong>USD (D\u00f3lar estadounidense)<\/strong>: Moneda preferida para transacciones internacionales<\/li><li><strong>EUR (Euro)<\/strong>: Aceptada para clientes europeos<\/li><li><strong>CNY (Yuan chino)<\/strong>: Para transacciones nacionales<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Todas las cotizaciones generalmente se proporcionan en USD a menos que se solicite lo contrario. Si necesita pagar en una moneda diferente, por favor consulte con nuestro equipo de ventas para verificar disponibilidad y tasas de cambio.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div id=\"e-n-tab-content-1189795782\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"e-n-tab-title-1189795782\" data-tab-index=\"2\" style=\"--n-tabs-title-order: 2;\" class=\"elementor-element elementor-element-f2b0ab4 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"f2b0ab4\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-522431d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"522431d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Preguntas frecuentes sobre Informaci\u00f3n del Producto<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-6a9dcfa e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"6a9dcfa\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2672c2f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2672c2f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Informaci\u00f3n del producto<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62db265 elementor-widget elementor-widget-wd_accordion\" data-id=\"62db265\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"wd-accordion wd-style-default wd-titles-left wd-opener-pos-right wd-opener-style-plus\" data-state=\"all_closed\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tipos de sistemas POS ofrece Sangdelong?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Sangdelong ofrece una gama completa de sistemas POS que incluyen:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li>Terminales POS de pantalla \u00fanica (opciones de 15\", 15.6\" y 17\")<\/li><li>Terminales POS de doble pantalla con pantallas para clientes<\/li><li>Quioscos de autoservicio y terminales de pedido<\/li><li>Accesorios POS incluyendo impresoras, esc\u00e1neres de c\u00f3digo de barras y cajones de dinero<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Todos nuestros sistemas est\u00e1n dise\u00f1ados para uso comercial con componentes duraderos y rendimiento fiable para operaci\u00f3n continua.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 sistemas operativos son compatibles con sus m\u00e1quinas POS?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Ofrecemos sistemas POS con sistemas operativos Windows y Android:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li>Windows: Windows 10\/11 IoT o Windows 10\/11 Pro<\/li><li>Android: Android 11\/12\/13 (seg\u00fan el modelo)<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">La elecci\u00f3n del sistema operativo depende de los requisitos espec\u00edficos de su software y las necesidades de su negocio. Nuestro equipo puede ayudarle a determinar qu\u00e9 sistema operativo es el m\u00e1s adecuado para su aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfPara qu\u00e9 industrias est\u00e1n dise\u00f1ados sus sistemas POS?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Nuestros sistemas POS son vers\u00e1tiles y sirven a una amplia gama de industrias, incluyendo:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li>Tiendas minoristas (ropa, electr\u00f3nica, tiendas de conveniencia)<\/li><li>Restaurantes, cafeter\u00edas y negocios de servicios de comida<\/li><li>Hospitalidad (hoteles, resorts)<\/li><li>Supermercados y tiendas de comestibles<\/li><li>Instalaciones sanitarias<\/li><li>Locales de entretenimiento<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Podemos ofrecer recomendaciones espec\u00edficas para cada industria seg\u00fan los requisitos \u00fanicos de su negocio.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfOfrecen terminales POS de pantalla sencilla y doble?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed, ofrecemos terminales POS de pantalla sencilla y doble:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li><strong>Modelos de pantalla sencilla:<\/strong>\u00a0Disponibles en tama\u00f1os de pantalla de 15\", 15.6\" y 17\" con varias configuraciones de hardware<\/li><li><strong>Modelos de pantalla doble:<\/strong>\u00a0Cuentan con una pantalla principal para el operador y una pantalla secundaria orientada al cliente (normalmente configuraciones de 15\" + 10\" o 15.6\" + 11.6\")<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Los modelos de pantalla doble son especialmente populares en entornos minoristas y de restauraci\u00f3n donde la interacci\u00f3n con el cliente es importante.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div id=\"e-n-tab-content-1189795783\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"e-n-tab-title-1189795783\" data-tab-index=\"3\" style=\"--n-tabs-title-order: 3;\" class=\"elementor-element elementor-element-395cffd e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"395cffd\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cb9a8f5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cb9a8f5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Preguntas frecuentes sobre Pedido y Personalizaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-11e790d e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"11e790d\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-af90fe1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"af90fe1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pedido y personalizaci\u00f3n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-93ca845 elementor-widget elementor-widget-wd_accordion\" data-id=\"93ca845\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"wd-accordion wd-style-default wd-titles-left wd-opener-pos-right wd-opener-style-plus\" data-state=\"all_closed\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es la cantidad m\u00ednima de pedido (MOQ)?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Nuestra cantidad m\u00ednima de pedido est\u00e1ndar es de 10 unidades para modelos regulares. Para sistemas POS personalizados, el MOQ suele ser de 50 unidades, pero esto puede variar dependiendo del grado de personalizaci\u00f3n requerido.<\/p><p class=\"mt-3\">Tambi\u00e9n ofrecemos pedidos de muestra para pruebas y evaluaci\u00f3n antes de realizar pedidos mayores.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfPuedo personalizar las especificaciones del hardware?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed, ofrecemos amplias opciones de personalizaci\u00f3n para nuestro hardware POS, incluyendo:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li>Tipo de procesador y nivel de rendimiento<\/li><li>Capacidad de RAM (opciones de 2GB, 4GB, 8GB)<\/li><li>Capacidad de almacenamiento (de 16GB a 256GB)<\/li><li>Perif\u00e9ricos integrados (impresoras, esc\u00e1neres, lectores de tarjetas)<\/li><li>Opciones de interfaz y configuraciones de puertos<\/li><li>Preferencias de sistema operativo<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Nuestro equipo de I+D puede trabajar contigo para desarrollar especificaciones de hardware que se ajusten perfectamente a tus requisitos.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfPuedo hacer que mi logotipo de la empresa se imprima en las m\u00e1quinas POS?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed, ofrecemos servicios de marca OEM que incluyen:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li>Impresi\u00f3n del logotipo en la carcasa del dispositivo<\/li><li>Embalaje personalizado con tu marca<\/li><li>Pantalla de inicio personalizada con tu logotipo<\/li><li>Opciones de color personalizadas para la carcasa del dispositivo (sujeto a pedido m\u00ednimo)<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Este servicio suele estar disponible para pedidos de 50 unidades o m\u00e1s. Podemos proporcionar muestras antes de la producci\u00f3n en masa para garantizar que la marca cumpla con tus expectativas.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo tarda la personalizaci\u00f3n?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>El plazo de personalizaci\u00f3n depende de la complejidad de los requisitos:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li><strong>Personalizaci\u00f3n b\u00e1sica<\/strong>\u00a0(impresi\u00f3n del logotipo, configuraci\u00f3n de memoria\/almacenamiento): 2-3 semanas<\/li><li><strong>Personalizaci\u00f3n moderada<\/strong>\u00a0(integraci\u00f3n perif\u00e9rica, color de la carcasa): 3-5 semanas<\/li><li><strong>Personalizaci\u00f3n avanzada<\/strong>\u00a0(dise\u00f1o de hardware personalizado, funciones especiales): 6-12 semanas<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Proporcionamos cronogramas detallados durante el proceso de cotizaci\u00f3n y le mantenemos informado durante las etapas de desarrollo y producci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wd-negative-gap  elementor-element elementor-element-9b52379 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" id=\"e-n-tab-content-1189795784\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"e-n-tab-title-1189795784\" data-tab-index=\"4\" style=\"--n-tabs-title-order: 4;\" data-id=\"9b52379\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1154bc0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1154bc0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Preguntas frecuentes sobre Especificaciones T\u00e9cnicas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-31c7055 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"31c7055\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d43da8d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d43da8d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Especificaciones t\u00e9cnicas<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c146fe4 elementor-widget elementor-widget-wd_accordion\" data-id=\"c146fe4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"wd-accordion wd-style-default wd-titles-left wd-opener-pos-right wd-opener-style-plus\" data-state=\"all_closed\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 opciones de procesador est\u00e1n disponibles?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Ofrecemos una variedad de opciones de procesador para satisfacer diferentes necesidades de rendimiento:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li><strong>Sistemas Windows:<\/strong>\u00a0Procesadores Intel J1900\/J4125\/J6412\/Serie Celeron N<\/li><li><strong>Sistemas Android:<\/strong>\u00a0Procesadores RK3288\/RK3568\/Qualcomm Snapdragon<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Podemos recomendar el procesador m\u00e1s adecuado seg\u00fan los requisitos de su aplicaci\u00f3n y consideraciones presupuestarias.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1les son las especificaciones de RAM y almacenamiento?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Nuestros sistemas POS vienen con las siguientes opciones de RAM y almacenamiento:<\/p><p class=\"mt-3\"><strong>Opciones de RAM:<\/strong><\/p><ul class=\"list-disc pl-5 space-y-1\"><li>2GB DDR3\/DDR4 (nivel b\u00e1sico)<\/li><li>4GB DDR3\/DDR4 (est\u00e1ndar)<\/li><li>8GB DDR3\/DDR4 (alto rendimiento)<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\"><strong>Opciones de almacenamiento:<\/strong><\/p><ul class=\"list-disc pl-5 space-y-1\"><li>16GB eMMC\/SSD (nivel b\u00e1sico)<\/li><li>SSD de 32GB\/64GB (est\u00e1ndar)<\/li><li>SSD de 128GB\/256GB (alta capacidad)<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Las configuraciones personalizadas est\u00e1n disponibles bajo solicitud para requisitos espec\u00edficos de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 opciones de conectividad est\u00e1n incluidas (USB, COM, etc.)?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Nuestros terminales POS est\u00e1ndar incluyen las siguientes opciones de conectividad:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li>Puertos USB: 4-6 puertos USB (USB 2.0\/3.0)<\/li><li>Puertos seriales: 1-2 puertos COM (RS-232)<\/li><li>Red: 1 puerto Ethernet de Gigabit<\/li><li>Audio: salida de audio de 3.5mm<\/li><li>Pantalla: salida VGA\/HDMI (seg\u00fan modelo)<\/li><li>Inal\u00e1mbrico: Wi-Fi 802.11 b\/g\/n\/ac, Bluetooth 4.0\/5.0<\/li><li>Alimentaci\u00f3n: entrada de corriente continua de 12V<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Se pueden implementar puertos adicionales o configuraciones personalizadas de puertos seg\u00fan requisitos espec\u00edficos.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfSus sistemas POS son compatibles con software de terceros?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed, nuestros sistemas POS est\u00e1n dise\u00f1ados para ser compatibles con una amplia gama de aplicaciones de software POS de terceros:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li><strong>Terminales POS con Windows<\/strong>\u00a0pueden ejecutar la mayor\u00eda del software POS basado en Windows del mercado<\/li><li><strong>Terminales POS Android<\/strong>\u00a0soportan muchas aplicaciones POS de Android y a menudo pueden tener aplicaciones personalizadas instaladas<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Podemos preinstalar su software POS preferido bajo solicitud. Si tiene preocupaciones espec\u00edficas de compatibilidad, nuestro equipo t\u00e9cnico puede verificar la compatibilidad o sugerir configuraciones de hardware adecuadas.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wd-negative-gap  elementor-element elementor-element-9d1753c e-flex e-con-boxed e-con e-child\" id=\"e-n-tab-content-1189795785\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"e-n-tab-title-1189795785\" data-tab-index=\"5\" style=\"--n-tabs-title-order: 5;\" data-id=\"9d1753c\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-df243a9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"df243a9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Preguntas frecuentes sobre Env\u00edo y Entrega<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9ff4e99 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"9ff4e99\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-db45199 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"db45199\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Env\u00edo y entrega<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-866a6b8 elementor-widget elementor-widget-wd_accordion\" data-id=\"866a6b8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"wd-accordion wd-style-default wd-titles-left wd-opener-pos-right wd-opener-style-plus\" data-state=\"all_closed\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo tarda en llegar el env\u00edo a destinos internacionales?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Los tiempos de env\u00edo var\u00edan seg\u00fan el destino y el m\u00e9todo de env\u00edo:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li><strong>Env\u00edo expr\u00e9s<\/strong>\u00a0(DHL, FedEx, UPS): 3-7 d\u00edas h\u00e1biles<\/li><li><strong>Flete a\u00e9reo est\u00e1ndar<\/strong>: 7-15 d\u00edas h\u00e1biles<\/li><li><strong>Flete mar\u00edtimo<\/strong>: 25-45 d\u00edas (para pedidos grandes)<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Estos son plazos estimados y pueden variar dependiendo de los procedimientos de despacho de aduanas y las condiciones de entrega locales en su pa\u00eds. Proporcionaremos estimaciones de entrega m\u00e1s precisas durante el proceso de pedido.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de env\u00edo utilizan?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Ofrecemos varios m\u00e9todos de env\u00edo para satisfacer diferentes necesidades:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li><strong>Servicios de mensajer\u00eda expr\u00e9s<\/strong>: DHL, FedEx, UPS, TNT (para env\u00edos urgentes y muestras)<\/li><li><strong>Flete a\u00e9reo<\/strong>: Para pedidos de tama\u00f1o medio con tiempos de entrega razonables<\/li><li><strong>Flete mar\u00edtimo<\/strong>: Rentable para pedidos de gran volumen<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Podemos recomendar el m\u00e9todo de env\u00edo m\u00e1s adecuado seg\u00fan el volumen de su pedido, presupuesto y requisitos de plazo de entrega.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfProporcionan informaci\u00f3n de seguimiento?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed, proporcionamos informaci\u00f3n de seguimiento para todos los env\u00edos:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li>Los n\u00fameros de seguimiento se proporcionan tan pronto como se despacha el env\u00edo<\/li><li>Para env\u00edos expr\u00e9s, puede rastrear su pedido directamente en el sitio web del mensajero<\/li><li>Para flete a\u00e9reo y mar\u00edtimo, proporcionamos actualizaciones regulares sobre el estado del env\u00edo<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Nuestro equipo de log\u00edstica monitorea todos los env\u00edos y le informar\u00e1 de cualquier retraso o problema importante que pueda afectar su entrega.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfLos costos de env\u00edo est\u00e1n incluidos en el precio del producto?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Los costos de env\u00edo generalmente no est\u00e1n incluidos en el precio de nuestros productos. Cotizamos el env\u00edo por separado porque:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li>Los costos de env\u00edo var\u00edan significativamente dependiendo del pa\u00eds de destino<\/li><li>Los diferentes clientes prefieren diferentes m\u00e9todos de env\u00edo (expr\u00e9s vs. est\u00e1ndar)<\/li><li>El volumen de pedido afecta las tarifas de env\u00edo<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Ofrecemos varios t\u00e9rminos de env\u00edo, incluyendo EXW (En f\u00e1brica), FOB (Libre a Bordo) y CIF (Costo, Seguro y Flete). Para pedidos mayores, podemos negociar tarifas de env\u00edo especiales con nuestros socios log\u00edsticos para ayudar a reducir sus costos.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wd-negative-gap  elementor-element elementor-element-0e33b4a e-flex e-con-boxed e-con e-child\" id=\"e-n-tab-content-1189795786\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"e-n-tab-title-1189795786\" data-tab-index=\"6\" style=\"--n-tabs-title-order: 6;\" data-id=\"0e33b4a\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2ff7110 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2ff7110\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Preguntas frecuentes sobre Garant\u00eda y Soporte<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2ab83f0 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2ab83f0\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c3577c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4c3577c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Garant\u00eda y soporte<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b72dd5a elementor-widget elementor-widget-wd_accordion\" data-id=\"b72dd5a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"wd-accordion wd-style-default wd-titles-left wd-opener-pos-right wd-opener-style-plus\" data-state=\"all_closed\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo tarda en llegar el env\u00edo a destinos internacionales?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Proporcionamos la siguiente cobertura de garant\u00eda en nuestro hardware POS:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li><strong>Garant\u00eda est\u00e1ndar<\/strong>: 12 meses para la placa base y componentes principales<\/li><li><strong>Pantalla\/visualizaci\u00f3n<\/strong>: 12 meses de garant\u00eda contra defectos de fabricaci\u00f3n<\/li><li><strong>Perif\u00e9ricos<\/strong>\u00a0(impresoras, esc\u00e1neres, etc.): de 6 a 12 meses dependiendo del componente<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Nuestra garant\u00eda cubre defectos de fabricaci\u00f3n y fallos de hardware bajo condiciones de uso normal. Opciones de garant\u00eda extendida est\u00e1n disponibles para su compra.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo manejan el soporte t\u00e9cnico para clientes internacionales?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Proporcionamos soporte t\u00e9cnico integral para clientes internacionales a trav\u00e9s de m\u00faltiples canales:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li><strong>Soporte en l\u00ednea<\/strong>: Correo electr\u00f3nico y sistema de tickets con un tiempo de respuesta de 24 horas<\/li><li><strong>Asistencia remota<\/strong>: TeamViewer u otras herramientas de acceso remoto para problemas de software<\/li><li><strong>Videoconferencias<\/strong>: Para resoluci\u00f3n de problemas complejos o capacitaci\u00f3n<\/li><li><strong>Documentaci\u00f3n<\/strong>: Manuales de usuario detallados y gu\u00edas t\u00e9cnicas<\/li><li><strong>Soporte multiling\u00fce<\/strong>: Ingl\u00e9s, chino y soporte limitado en otros idiomas<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Para clientes o distribuidores m\u00e1s grandes, podemos organizar soporte t\u00e9cnico dedicado y sesiones de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es su pol\u00edtica de reparaci\u00f3n\/reemplazo?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Nuestra pol\u00edtica de reparaci\u00f3n\/reemplazo funciona de la siguiente manera:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li><strong>Dentro del per\u00edodo de garant\u00eda<\/strong>:<ul class=\"list-disc pl-5 mt-1\"><li>Para problemas cr\u00edticos: Proporcionamos piezas de repuesto o unidades completas<\/li><li>Para problemas menores: Ofrecemos orientaci\u00f3n remota para reparaciones<\/li><\/ul><\/li><li><strong>Fuera de garant\u00eda<\/strong>: Los servicios de reparaci\u00f3n est\u00e1n disponibles a un costo razonable<\/li><li><strong>Disponibilidad de piezas<\/strong>: Garantizamos la disponibilidad de piezas de repuesto durante al menos 3 a\u00f1os despu\u00e9s de la compra<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Para clientes internacionales, generalmente enviamos piezas de repuesto en lugar de requerir el env\u00edo de devoluci\u00f3n de unidades defectuosas, lo que ahorra tiempo y reduce costos.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfOfrecen opciones de garant\u00eda extendida?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tS\u00ed, ofrecemos opciones de garant\u00eda extendida:\n\n+12 meses: Ampl\u00eda la cobertura total de la garant\u00eda a 24 meses\n+24 meses: Ampl\u00eda la cobertura total de la garant\u00eda a 36 meses\nLas garant\u00edas extendidas se pueden comprar en el momento de realizar el pedido o dentro de los 30 d\u00edas posteriores a la compra original. El costo generalmente var\u00eda entre 5% y 15% del precio del producto, dependiendo del per\u00edodo de extensi\u00f3n y del tipo de producto.\n\nTambi\u00e9n ofrecemos paquetes de soporte premium para clientes empresariales con grandes despliegues, que incluyen respuesta prioritaria y asistencia t\u00e9cnica dedicada.\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wd-negative-gap  elementor-element elementor-element-a0f0921 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" id=\"e-n-tab-content-1189795787\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"e-n-tab-title-1189795787\" data-tab-index=\"7\" style=\"--n-tabs-title-order: 7;\" data-id=\"a0f0921\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0b8c326 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0b8c326\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Preguntas frecuentes sobre Servicios OEM\/ODM<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7149655 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"7149655\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c81632d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c81632d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Servicios OEM\/ODM<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b0a4b61 elementor-widget elementor-widget-wd_accordion\" data-id=\"b0a4b61\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"wd-accordion wd-style-default wd-titles-left wd-opener-pos-right wd-opener-style-plus\" data-state=\"all_closed\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfOfrecen servicios OEM\/ODM?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed, proporcionamos servicios integrales de OEM (Fabricante de Equipo Original) y ODM (Fabricante de Dise\u00f1o Original) que incluyen:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li><strong>Servicios OEM<\/strong>: Personalizaci\u00f3n de marca, embalaje e instalaci\u00f3n previa de su software<\/li><li><strong>Servicios ODM<\/strong>: Dise\u00f1o y desarrollo de hardware personalizado para satisfacer sus requisitos espec\u00edficos<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Nuestro equipo de I+D experimentado puede modificar nuestros productos existentes o desarrollar nuevos productos adaptados a las necesidades de su mercado.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el proceso de desarrollo para productos personalizados?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Nuestro proceso de desarrollo de productos personalizados generalmente sigue estos pasos:<\/p><ol class=\"list-decimal pl-5 mt-3 space-y-2\"><li><strong>An\u00e1lisis de requisitos<\/strong>: Trabajamos con usted para entender sus necesidades y especificaciones exactas<\/li><li><strong>Propuesta de dise\u00f1o<\/strong>: Nuestro equipo de ingenier\u00eda crea conceptos y especificaciones de dise\u00f1o<\/li><li><strong>Desarrollo de prototipos<\/strong>: Creamos prototipos funcionales para pruebas y evaluaci\u00f3n<\/li><li><strong>Pruebas y perfeccionamiento<\/strong>: Pruebas rigurosas y mejoras basadas en los comentarios<\/li><li><strong>Producci\u00f3n de muestras<\/strong>: Producci\u00f3n en peque\u00f1a escala para aprobaci\u00f3n final<\/li><li><strong>Producci\u00f3n en masa<\/strong>: Fabricaci\u00f3n a gran escala con control de calidad integral<\/li><\/ol><p class=\"mt-3\">El plazo var\u00eda dependiendo de la complejidad del proyecto, generalmente entre 2 y 6 meses desde el concepto hasta la producci\u00f3n en masa.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1les son los requisitos para iniciar un proyecto OEM?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Para comenzar un proyecto OEM con nosotros, generalmente requerimos:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li><strong>Especificaciones detalladas<\/strong>: Requisitos claros de rendimiento del hardware, funciones y dise\u00f1o<\/li><li><strong>Compromiso de MOQ<\/strong>: Cantidades m\u00ednimas de pedido (generalmente 50-100 unidades para productos personalizados)<\/li><li><strong>Recursos de dise\u00f1o<\/strong>: Archivos de logotipo, directrices de marca y cualquier elemento de dise\u00f1o espec\u00edfico<\/li><li><strong>Acuerdo de desarrollo<\/strong>: Contrato que detalla t\u00e9rminos, cronograma y responsabilidades<\/li><li><strong>Dep\u00f3sito inicial<\/strong>: Normalmente el 30% del coste de desarrollo para comenzar el proyecto<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Somos flexibles y podemos adaptarnos a diferentes escalas de proyecto, desde branding b\u00e1sico hasta desarrollo de hardware completamente personalizado.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo protegen la propiedad intelectual del cliente?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Tomamos muy en serio la protecci\u00f3n de la propiedad intelectual e implementamos las siguientes medidas:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li><strong>Acuerdos de confidencialidad (NDAs)<\/strong>: Firmamos NDAs exhaustivos antes de comenzar cualquier discusi\u00f3n de proyecto<\/li><li><strong>Entorno de desarrollo seguro<\/strong>: Acceso restringido a archivos de dise\u00f1o y prototipos<\/li><li><strong>Cl\u00e1usulas de confidencialidad<\/strong>: Todos los contratos OEM\/ODM incluyen fuertes cl\u00e1usulas de confidencialidad<\/li><li><strong>Producci\u00f3n segregada<\/strong>: Los productos personalizados se fabrican por separado de los productos est\u00e1ndar<\/li><li><strong>Acceso limitado<\/strong>: Solo el personal esencial tiene acceso a los dise\u00f1os y especificaciones del cliente<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Respetamos que las caracter\u00edsticas y dise\u00f1os \u00fanicos de su producto sean activos competitivos valiosos y los tratamos en consecuencia.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wd-negative-gap  elementor-element elementor-element-d569728 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" id=\"e-n-tab-content-1189795788\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"e-n-tab-title-1189795788\" data-tab-index=\"8\" style=\"--n-tabs-title-order: 8;\" data-id=\"d569728\" data-element_type=\"container\" 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precios<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb27252 elementor-widget elementor-widget-wd_accordion\" data-id=\"eb27252\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"wd-accordion wd-style-default wd-titles-left wd-opener-pos-right wd-opener-style-plus\" data-state=\"all_closed\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago aceptan?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Aceptamos varios m\u00e9todos de pago internacionales:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li><strong>T\/T (Transferencia bancaria)<\/strong>: Nuestro m\u00e9todo de pago preferido para la mayor\u00eda de los pedidos<\/li><li><strong>L\/C (Carta de cr\u00e9dito)<\/strong>: Disponible para pedidos grandes (m\u00e1s de $50,000)<\/li><li><strong>PayPal<\/strong>: Para pedidos de muestra y transacciones menores<\/li><li><strong>Western Union<\/strong>: Para pagos peque\u00f1os urgentes<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Para pedidos est\u00e1ndar, generalmente requerimos un dep\u00f3sito del 30% para comenzar la producci\u00f3n, y el 70% restante antes del env\u00edo. Se pueden discutir t\u00e9rminos de pago alternativos para clientes establecidos o pedidos mayores.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfOfrecen pedidos de muestra?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed, ofrecemos pedidos de muestra para permitir a los clientes evaluar nuestros productos antes de realizar pedidos mayores:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li>Los costos de muestra suelen ser m\u00e1s altos que los precios unitarios de producci\u00f3n en masa<\/li><li>Las tarifas de muestra a veces pueden ser reembolsadas o acreditadas contra pedidos al por mayor futuros<\/li><li>Podemos proporcionar 1-2 muestras de productos est\u00e1ndar en un plazo de 3-7 d\u00edas<\/li><li>El desarrollo de muestras personalizadas puede tomar de 2 a 4 semanas dependiendo de las especificaciones<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Los costos de env\u00edo de muestras generalmente son pagados por el comprador, pero podemos organizar el m\u00e9todo de env\u00edo m\u00e1s rentable.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfExisten descuentos por volumen?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed, ofrecemos descuentos escalonados seg\u00fan la cantidad del pedido:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li>10-49 unidades: Precios est\u00e1ndar<\/li><li>50-99 unidades: Aproximadamente 5-10% de descuento<\/li><li>100-499 unidades: Aproximadamente 10-15% de descuento<\/li><li>500+ unidades: Precios personalizados (generalmente m\u00e1s de 15-15% de descuento)<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Tambi\u00e9n ofrecemos precios preferenciales para clientes recurrentes y asociaciones a largo plazo. Se puede negociar un precio especial para contratos anuales con entregas programadas durante todo el a\u00f1o.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 moneda aceptan para el pago?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Principalmente aceptamos pagos en las siguientes monedas:<\/p><ul class=\"list-disc pl-5 mt-3 space-y-1\"><li><strong>USD (D\u00f3lar estadounidense)<\/strong>: Moneda preferida para transacciones internacionales<\/li><li><strong>EUR (Euro)<\/strong>: Aceptada para clientes europeos<\/li><li><strong>CNY (Yuan chino)<\/strong>: Para transacciones nacionales<\/li><\/ul><p class=\"mt-3\">Todas las cotizaciones generalmente se proporcionan en USD a menos que se solicite lo contrario. Si necesita pagar en una moneda diferente, por favor consulte con nuestro equipo de ventas para verificar disponibilidad y tasas de cambio.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Frequently Asked Questions Find answers to common questions about our POS systems, ordering process, technical specifications, and support services. &nbsp;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-386","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>FAQ - 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