Leitfaden für Touchscreen-Kassensysteme: Funktionen, Vorteile und Einkaufstipps

Was ist eine Touchscreen-Kasse und wie man die Grundlagen erklärt

Wenn Sie sich fragen, was genau eine Touchscreen-Kasse ist und wie sie sich von traditionellen POS-Systemen unterscheidet, sind Sie nicht allein. Viele Geschäftsinhaber und Manager fragen: Ist es nur eine schicke Anzeige? Or Verändert es wirklich die Art und Weise, wie meine Einzelhandels-Checkout-Hardware funktioniert? Lassen Sie uns die Kernelemente aufschlüsseln, um Ihnen ein klares Bild zu geben.

Kerndefinition Hardware versus Software

Grundsätzlich kombiniert ein Touchscreen-Kasse zwei Hauptteile:

• Hardware: Dazu gehören das interaktive Display mit kapazitiver Touch-Technologie, eine integrierte oder angeschlossene Kassenschublade, Barcode-Scanner-Integration und andere Peripheriegeräte wie Belegdrucker und Zahlungsterminals. Die Hardware bietet oft Funktionen wie hohe Bildschirmauflösung, blendfreie Beschichtungen für bessere Sichtbarkeit und langlebige, auslaufsichere Materialien, die für geschäftige Umgebungen ausgelegt sind.
• Software: Die Software läuft auf Systemen wie Android oder proprietären Betriebssystemen, steuert die Benutzeroberfläche, verwaltet die Bestandssoftware, verarbeitet elektronische Zahlungen und erstellt Echtzeit-Verkaufsberichte. Diese Kombination macht das Gerät mehr als nur eine Kasse – es ist ein intelligentes Einzelhandels-Checkout-System.

Unterschiede zu traditionellen Kassen Schnellere Eingabe und anpassbare Layouts

Im Vergleich zu herkömmlichen Kassen, die auf physischen Tasten und starren Funktionen basieren, bieten Touchscreen-Kassen:

• Schnellere Eingabe mit reibungslosen Gestensteuerungen und reaktionsschnellen Touchscreens, die die Transaktionszeit verkürzen.
• Anpassbare Layouts that let you adapt the POS-Terminal system to your business needs. For example, you can create quick-scan buttons for frequent items or design a layout tailored for restaurant order terminals.
• Bessere Peripherie-Anbindung damit Sie Barcode-Scanner, Küchendrucker oder elektronische Zahlungsterminals problemlos hinzufügen können.

Dies führt zu einem effizienten Checkout-Prozess, der Ihre Mitarbeiter produktiver macht und die Kundenzufriedenheit erhöht.

Unverzichtbare Komponenten: Muss-Hardware, Peripheriegeräte und optionale Erweiterungen

Um das Beste aus einer Touchscreen-Kasse herauszuholen, benötigen Sie:

Muss-Peripheriegeräte:

• Touch-POS-Display mit kapazitiver Multi-Touch-Unterstützung
• Kassenschublade mit sicherem Schloss
• Barcode-Scanner für schnelle Artikelaufnahme
• Belegdrucker für sofortige Kundenbelege
• Zahlungsterminal mit Unterstützung für EMV, NFC und Chipkarten

Optionale Erweiterungen:

• Kundenorientierte Displays für Transparenz
• Küchen- oder Bestell-Druckstationen für Restaurants und Cafés
• Integrierte Waagen für Lebensmittel- oder Convenience-Stores
• Hardware für die Integration von Treueprogrammen

SDLPOS Spotlight Flaggschiff-Paket Funktionen und Preise

Wenn Sie nach einem zuverlässigen Paket suchen, mit dem Sie starten können, bietet SDLPOS ein Flaggschiff-Touchscreen-Kassensystem, das hervorsticht:

• All-in-One-Touchscreen-POS-Terminalsystem mit einem klaren, blendfreien 15,6-Zoll-Interaktivdisplay
• Vorinstallierte Inventarverwaltungssoftware, optimiert für kleine Unternehmen in Deutschland
• Integrierter Barcode-Scanner und Zahlungshardware inklusive
• Paketpreise ab unter $800, die Kosteneffizienz ohne Qualitätsverlust betonen
• Kostenloser Versand und engagierter lokaler Garantiesupport, der darauf ausgelegt ist, Ihr Geschäft reibungslos am Laufen zu halten

Dieses Paket ist auf Unternehmen zugeschnitten, die nach einer modernen Einzelhandels-Kassenschublade Erfahrung, die Hardware und Software nahtlos verbindet, bereit, die Effizienz ab dem ersten Tag zu steigern.

Das Verständnis dieser Schlüsselelemente hilft Ihnen zu erkennen, warum der Wechsel zu einem Touchscreen-Kassensystem nicht nur eine Aufrüstung Ihrer Geräte ist – sondern eine Transformation Ihrer Verkaufs-, Zahlungs- und Kundenbindungsprozesse. Als Nächstes werden wir die wichtigsten Vorteile erkunden, die sich direkt auf Ihren Gewinn auswirken können.

Vorteile des Wechsels zu Touchscreen-Kassensystemen

Das Upgrade auf Touchscreen-Kassensysteme kann für kleine Unternehmen in Deutschland einen großen Unterschied machen. Diese modernen Einzelhandels-Checkout-Hardware Systeme bieten klare Vorteile, die den täglichen Betrieb, die Kundenzufriedenheit und die Gewinne beeinflussen.

Geschwindigkeit und Genauigkeit für reibungslosere Transaktionen

Einer der größten Vorteile ist schnellere Transaktionszeiten. Touchscreen-Kassensysteme ermöglichen es Kassierern, Verkäufe schnell durch Antippen abzuwickeln, mit anpassbaren Layouts und benutzerfreundlichen Schnittstellen. Dies reduziert Wartezeiten für Kunden und bewältigt Stoßzeiten mühelos. Außerdem führen weniger manuelle Tastendrucke oder Barcode-Scan-Fehler zu präziseren Verkaufsaufzeichnungen und weniger Fehler beim Checkout.

Kosteneffizienz, die Ihnen Geld spart

Touchscreen-Kassen benötigen in der Regel weniger Schulungszeit für neue Mitarbeiter, was die Schulungskosten senkt. Das intuitive Design bedeutet, dass auch Teilzeitkräfte schnell lernen können. Dies führt zu einer schnellen Amortisation da sich Ihr Kassiervorgang beschleunigt, ohne zusätzliches Personal einzustellen. Die Verwendung eines einzigen Geräts, das Inventarverwaltungssystemen, Zahlungen und Verkaufsverfolgung übernimmt, bedeutet auch weniger Systeme, die gewartet oder gekauft werden müssen.

Verbessertes Kundenerlebnis mit modernen Funktionen

Angebot Selbstbedienungskassenoptionen steigert den Komfort und verkürzt Warteschlangen, ein Muss für die heutigen vielbeschäftigten Einkäufer. Viele Touchscreen-Systeme lassen sich problemlos integrieren mit Treueprogramme und elektronischen Zahlungsmöglichkeiten wie Apple Pay oder Google Wallet, was die Wiederholungsgeschäfte erhöht. Diese Funktionen schaffen ein reibungsloses, personalisiertes Erlebnis, das Kunden zur Rückkehr motiviert.

Echtzeit-Datengetriebene Einblicke zur Geschäftsentwicklung

Im Gegensatz zu alten Registrierkassen bieten Touchscreen-POS-Terminals oft sofortige Verkaufsberichte und Bestandsaktualisierungen. Das hilft Ihnen, Verkaufszahlen zu verfolgen, Lagerbestände zu verwalten und Trends schnell zu erkennen. Diese Daten zur Hand zu haben, ermöglicht kleinen Unternehmen, klügere Entscheidungen zu treffen und schnell auf sich ändernde Kundenbedürfnisse zu reagieren.

Lokale Anpassungsfähigkeit für kleine Unternehmen in Deutschland

Touchscreen-Kassen, angeboten von Marken wie SDLPOS, sind auf die Bedürfnisse deutscher Kleinunternehmen zugeschnitten. Von der Unterstützung verschiedener Steuergesetze in den Bundesländern bis hin zur Synchronisation mit beliebten deutschen Zahlungsdienstleistern passen sich diese Systeme dem lokalen Markt an. Außerdem bieten sie Funktionen wie Barcode-Scanner-Integration und Restaurant-Bestellterminals um in Einzelhandel, Gastronomie und Dienstleistungssektoren landesweit wettbewerbsfähig zu bleiben.

Der Wechsel zu einer Touchscreen-Kasse ist nicht nur ein technisches Upgrade – es ist ein kluger Geschäftsschritt. Die Kombination aus Effizienz, Genauigkeit, Kosteneinsparungen und kundenfreundlichen Funktionen hilft kleinen Unternehmen in Deutschland, wettbewerbsfähig zu bleiben und zu wachsen.

Wer braucht eine Touchscreen-Kasse? Ideale Anwendungsfälle nach Branche

Touchscreen-Kassen haben die Art und Weise, wie Unternehmen Verkäufe und Abläufe handhaben, neu gestaltet. Ob Sie einen Einzelhandelsladen oder ein Café betreiben, das richtige Point-of-Sale-System verbessert den täglichen Arbeitsablauf und die Kundenzufriedenheit erheblich. Hier erfahren Sie, wie verschiedene Branchen von Touchscreen-Kassentechnologie profitieren und wie SDLPOS-Anpassungspakete Ihre spezifischen Bedürfnisse erfüllen können.

Einzelhandelsgeschäfte Schnelles Scannen und Omnichannel-Synchronisation

Einzelhandelsunternehmen leben von Geschwindigkeit und Genauigkeit, besonders während der Stoßzeiten. Ein Touch-POS-Display mit integrierten Barcodescannern ermöglicht es Kassierern, Artikel schnell zu scannen, was Wartezeiten reduziert. Außerdem unterstützen moderne Touchscreen-Kassen Inventarverwaltungssystemen die Ihren Lagerbestand automatisch aktuell halten.

• Schnell-Scan-Fähigkeit: Beschleunigt den Bezahlvorgang durch Minimierung manueller Eingaben.
• Omnichannel-Synchronisation: Synchronisiert Online- und Verkaufsstellenumsätze, um die Echtzeit-Inventar genauigkeit zu gewährleisten.
• Unterstützt Werbepreise und Loyalitätsprogramm-Integrationen, um wiederkehrende Kunden zu fördern.

Wenn Ihr Einzelhandelsgeschäft eine robuste Lösung benötigt, sollten Sie die maßgeschneiderten Bundles von SDLPOS in Betracht ziehen, die Hardware und Software nahtlos verbinden.

Restaurants und Cafés Optimiertes Bestellmanagement

Restaurants und Cafés stehen vor einzigartigen Herausforderungen wie Bestellkomplexität und Trinkgeldverwaltung. Touchscreen-Kassen fungieren als effiziente Restaurant-Bestellterminals, sodass das Personal Bestellungen schnell aufgeben, Artikel unterwegs anpassen und Rechnungen einfach aufteilen kann.

• Passen Sie Menüs und Modifikatoren direkt auf dem Touchscreen an.
• Verwalten Sie Trinkgelder und Gratifikationen mit integrierten Zahlungsoptionen.
• Aktivieren Sie Bestellungen am Tisch und schnelle Rechnungszahlungen, um den Umsatz zu steigern.

Das richtige Touchscreen-Kassengerät hilft, geschäftige Gastronomiebetriebe zu verwalten, während es sich in Küchendisplaysysteme und Buchhaltungstools integriert. SDLPOS bietet speziell für die Gastronomie entwickelte Lösungen — mehr dazu auf ihren Kassensystemen für Restaurants hier.

Lebensmittelgeschäfte Vereinfachte Preisgestaltung und Aktionen

Lebensmittelgeschäfte verlassen sich oft auf PLU-Codes für Obst, Gemüse und Großpackungen. Touchscreen-Registrierkassen Entwickelt für den Lebensmittel-Einzelhandel, erleichtern sie die Eingabe von PLUs oder das Scannen von Barcodes. Sie verwalten auch effektiv Aktionen und Rabatte.

• Schneller Zugriff auf häufig verkaufte Artikel mit anpassbaren Layouts.
• Integrierte Unterstützung für Preis-Lookup (PLU) und Aktionspreise.
• Nahtlose Integration mit Waagen, Scannern und anderen Peripheriegeräten.

Dieses Setup reduziert die Wartezeiten an der Kasse und minimiert Fehler, was für stark frequentierte Lebensmittelgeschäfte unerlässlich ist. Für einen genaueren Blick werfen Sie einen Blick auf den Leitfaden von SDLPOS zu Arbeiten an einer Kasse in einem Lebensmittelgeschäft.

Andere Nischen Salons Bars und individuelle Geschäfte

Touchscreen-Kassen sind nicht nur für den Einzelhandel und die Gastronomie – sie passen gut in verschiedene andere Märkte:

• Salons: Termine, Dienstleistungen und Produktverkäufe mühelos verwalten.
• Bars: Getränkebestellungen schnell bearbeiten, Rechnungen verfolgen und Bar- sowie Kartenzahlungen abwickeln.
• Individuelle Geschäfte: Von Pop-up-Shops bis hin zu Kiosken können Touchscreen-Kassen an die einzigartigen Arbeitsabläufe angepasst werden.

Diese Branchen profitieren von Peripherie-Anschlussmöglichkeiten wie Belegdruckern, Kassenschubladen und Barcode-Scanner-Integration.

SDLPOS Anpassungspakete, maßgeschneidert für jeden Sektor

Da kein Unternehmen dem anderen gleicht, bietet SDLPOS individuelle Touchscreen-Kassenpakete tailored for each industry. Whether you need a rugged tablet with high screen resolution for restaurants or a multi-function retail checkout terminal, SDLPOS bundles deliver:

• Hardware und Software, die für Ihren spezifischen Sektor vorkonfiguriert sind.
• Optionen für umweltfreundliche Materialien und mobile Zahlungsintegration.
• Zuverlässiger Support und schneller Versand in ganz Deutschland.

Dieses Maß an Anpassung stellt sicher, dass Sie ein System erhalten, das nahtlos zu Ihrem Unternehmen passt, die Effizienz steigert und Wachstum fördert. Entdecken Sie SDLPOS-Pakete, die genau auf Ihre Bedürfnisse und Ihr Budget zugeschnitten sind, für ein reibungsloses Upgrade.

So wählen Sie die beste Touchscreen-Kasse Schritt für Schritt – Kaufratgeber

Die richtige auszuwählen Touchscreen-Kasse für Ihr Unternehmen ist nicht nur eine Frage des Auswählens des auffälligsten Modells. Es geht darum, ein System zu finden, das Ihren einzigartigen Anforderungen entspricht, Ihr Transaktionsvolumen bewältigt und nachhaltigen Wert bietet. So treffen Sie eine kluge Entscheidung.

Bewerten Sie Ihre Geschäftsbedürfnisse

Beginnen Sie damit, Ihre spezifischen Anforderungen zu klären:

• Unternehmensgröße: Ein kleines Boutique benötigt möglicherweise ein einfaches System, während ein geschäftiges Restaurant eine fortschrittliche Bestellverwaltung erfordert.
• Transaktionsvolumen: Schnelllebige Umgebungen verlangen eine reaktionsschnelle Kasse mit schneller Eingabereaktion.
• Budget: Kennen Sie Ihre Preisspanne, streben Sie jedoch Qualität über die günstigste Option an, um zukünftige Kopfschmerzen zu vermeiden.
• Funktionalität: Entscheiden Sie, ob Sie eine integrierte Inventarverwaltung oder Multi-Geräte-Konnektivität benötigen.

Berücksichtigen Sie Schlüsselfunktionen für Effizienz

Konzentrieren Sie sich auf die Fähigkeiten, die einen reibungslosen täglichen Gebrauch gewährleisten:

• Betriebssystem (OS): Android-based registers offer flexibility, while Windows-based systems might suit traditional setups.
• Zahlungsintegrationen: Achten Sie auf nahtlose Unterstützung für Kreditkarten, mobile Geldbörsen und elektronische Zahlungsregister.
• Offline-Modus: Stellen Sie sicher, dass Ihr System Verkäufe auch ohne Internetzugang verarbeiten kann, um Ausfallzeiten zu vermeiden.
• Kompatibilität mit Barcode-Scannern: Wichtig für Einzelhandels-Checkout-Hardware, um Transaktionen zu beschleunigen.

Priorisieren Sie Bildschirmgröße und Haltbarkeit

Ein reaktionsschneller, langlebiger Touchscreen macht den Unterschied:

• Bildschirmgröße: Größere Displays bieten bessere Sichtbarkeit und Benutzerfreundlichkeit, insbesondere in geschäftigen Umgebungen.
• Haltbarkeit: Wählen Sie Modelle mit Spritzwasserschutz und robusten Materialien, um den täglichen Verschleiß zu bewältigen.
• Anti-Reflex-Beschichtungen: Verbesserung der Sichtbarkeit unter verschiedenen Lichtverhältnissen.
• Antwortzeit bei Eingaben: Schnelle, präzise Touch-Reaktion verhindert Verzögerungen beim Bezahlvorgang.

Bewertung der Zuverlässigkeit und Unterstützung des Anbieters

Ihr Lieferant ist genauso wichtig wie die Registrierkasse selbst:

• Garantie und Support: Bestätigen Sie starke Garantien des Anbieters und erreichbaren Kundenservice.
• Vorteile von SDLPOS: SDLPOS bietet vertrauenswürdige Hardware-Bundles, kostenlosen Versand und zuverlässigen Support nach dem Verkauf, maßgeschneidert für kleine Unternehmen in Deutschland.
• Regelmäßige Software-Updates: Dies hält Ihr System sicher und kompatibel mit aufkommenden Zahlungstechnologien.

Häufige Fallstricke vermeiden

Sparen Sie sich zukünftige Probleme, indem Sie vermeiden:

• Billige Importe: Günstige Registrierkassen sind oft nicht langlebig und erhalten keine wichtigen Software-Updates.
• Begrenzte Software-Unterstützung: Vermeiden Sie Systeme, die keine aktualisierten Inventar- oder Berichtstools anbieten – diese Funktionen sind für das Wachstum Ihres Unternehmens unerlässlich.
• Integrationsbedarf übersehen: Ihre Touchscreen-Kasse sollte nahtlos mit Ihren Buchhaltungs- und Inventarsystemen zusammenarbeiten.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, wählen Sie eine Touchscreen-Kasse, die nicht nur in Ihr Budget passt, sondern auch das Wachstum Ihres Unternehmens mit Funktionen unterstützt, die auf Effizienz und Benutzerfreundlichkeit ausgelegt sind.

Für detailliertere Informationen zu wichtigen Komponenten und Systemintegration besuchen Sie unseren Leitfaden zu den wichtigsten Komponenten eines Kassensystems.

Tipps zur Einrichtung Ihrer Touchscreen-Kasse von SDLPOS-Experten

Das Inbetriebnehmen Ihrer Touchscreen-Kasse Bereit sein muss nicht kompliziert sein. Egal, ob Sie mit einem Android-Kassensystem oder ein vollständiges Einzelhandels-Checkout-Hardware Paket von SDLPOS, hier ist eine einfache Anleitung, um schnell loszulegen.

Auspacken und Hardwareeinrichtung

• Beginnen Sie mit den Grundlagen: Packen Sie Ihren Touchscreen aus POS-Terminal-System und überprüfen Sie alle enthaltenen Teile wie die Kassenschublade, den Barcode-Scanner, den Belegdrucker und die Stromkabel.
• Peripheriegeräte schnell anschließen: Die meisten SDLPOS-Geräte verwenden Plug-and-Play-USB- oder Bluetooth-Verbindungen. Verbinden Sie Ihren Barcode-Scanner-Integration, Belegdrucker und Kassenschublade, bevor Sie einschalten.
• Montieren und positionieren: Verwenden Sie alle enthaltenen Halterungen oder Ständer, um Ihr Touch-POS-Display in einem für Ihr Personal angenehmen Winkel aufzustellen. Dies hilft, Eingabefehler zu reduzieren und den Checkout zu beschleunigen.

Software-Konfiguration

• Laden Sie Ihren Bestand hoch: Verwenden Sie die Inventarverwaltungssoftware von SDLPOS, um Ihre Produkte zu importieren. Dieser Schritt erleichtert die Preisprüfung und die Bestandsverfolgung.
• Benutzerrollen einrichten: Fügen Sie Ihre Mitarbeiterkonten mit den entsprechenden Berechtigungen hinzu, um den Checkout sicher und effizient zu gestalten.
• Layouts anpassen: Passen Sie das Layout des Touchscreens an Ihren Geschäftsablauf an – sei es schnelle Verkaufsbuttons für ein Café oder PLU-Codes für einen Supermarkt.

Grundlagen der Fehlerbehebung

• Wi-Fi-Probleme beheben: Eine stabile Internetverbindung ist entscheidend für Zahlungsabwicklung und Cloud-Funktionen. Versuchen Sie, Ihren Router neu zu starten oder die Verbindung im Einstellungsmenü Ihres Kassensystems erneut herzustellen, wenn es langsamer wird.
• Bildschirm kalibrieren: Wenn der Touchscreen nicht richtig reagiert, kann eine schnelle Kalibrierung in den Einstellungen die Touchgenauigkeit sofort verbessern.
• Regelmäßig aktualisieren: Halten Sie Ihre Systemsoftware auf dem neuesten Stand, um Fehler zu vermeiden und die Sicherheit zu erhöhen.

Profi-Tipp Integration mit Buchhaltungstools

Einer der größten Vorteile moderner Touchscreen-Kassensysteme wie SDLPOS ist die Möglichkeit, Verkaufsdaten automatisch mit Buchhaltungssoftware zu synchronisieren wie QuickBooks oder Xero. Das spart viel Zeit bei manuellen Eingaben und verschafft Ihnen einen klaren finanziellen Überblick ohne zusätzlichen Aufwand.

Durch das Befolgen dieser einfachen, aber wichtigen Schritte stellen Sie sicher, dass Ihr neues elektronisches Zahlungskassensystem schnell, zuverlässig und bereit ist, Ihr Geschäft beim Wachsen zu unterstützen.

Warum SDLPOS für Ihre Touchscreen-Kassensysteme wählen

Vertrauenswürdige Marke und Branchenführer

SDLPOS ist ein vertrauenswürdiger Anbieter von Touchscreen-Kassensystemen mit Tausenden zufriedener Kunden in Deutschland. Unser Ruf basiert auf zuverlässige Hardware, reaktionsschnellem Kundenservice und bewährter Leistung für kleine bis mittelständische Unternehmen. Ob Sie eine Hardwarelösung für den Einzelhandel oder ein voll ausgestattetes POS-Terminal-System suchen, SDLPOS liefert konstant Qualität, auf die lokale Unternehmen täglich vertrauen.

Wettbewerbsfähige Preise mit Wertpaketen

Einer der größten Gründe, warum Unternehmen sich für SDLPOS entscheiden, ist unser preiswerte Pakete unter $800, die alles enthalten, was Sie zum Einstieg benötigen:

• Touch-POS-Display mit kapazitiver Touch-Technologie
• Barcode-Scanner-Integration
• Unterstützung für elektronische Zahlungsregister
• Geldschublade und Montageschienen
• Softwareoptionen für Bestandsverwaltung

Wir bieten auch kostenlosen Versand in ganz Deutschland an, was unsere Pakete nicht nur kosteneffizient, sondern auch bequem macht. Das bedeutet schnellere Einrichtung und schnellere Kapitalrendite ohne unerwartete Gebühren.

Positive Kundenbewertungen und Testimonials

Unsere Nutzer heben häufig hervor:

• Einfache Einrichtung und intuitive Schnittstellen
• Geschwindigkeits- und Genauigkeitssteigerungen beim Checkout
• Reaktionsschneller Support bei Fehlerbehebung und Upgrades
• Reduzierte Schulungszeit dank Touchscreen-Intuitivität

Diese Einblicke stammen direkt von Unternehmen wie Ihrem im Einzelhandel, in Restaurants, im Lebensmittelhandel und anderen Nischenmärkten.

Wie SDLPOS sich von Wettbewerbern abhebt

Hier ist ein kurzer Vergleich von SDLPOS gegenüber gängigen Wettbewerbern in Preis, Funktionen und Support:

Die Wahl von SDLPOS bedeutet, dass Sie Moderne Kassentechnologie im Einzelhandel, Interaktive Anzeigetafeln, und die neuesten Benutzeroberflächen-Hardware Unterstützt von einem Team, das die Bedürfnisse kleiner Unternehmen in Deutschland versteht.

Für detailliertere Einblicke in Kassenoptionen, schauen Sie sich unseren Leitfaden an wie man eine Kasse für Ihr Einzelhandelsgeschäft auswählt.

Erleben Sie Effizienz, Kosteneinsparungen und nahtlose Integration, indem Sie mit SDLPOS für Ihre Touchscreen-Kassensysteme zusammenarbeiten.