POS 터치스크린 문제 빠르게 해결하는 방법

만약 당신의 POS 터치스크린 갑자기 급하게 달리던 중 멈춰 버리고, 모든 것이 멈춰 서며—라인이 늘어나고, 직원들이 스트레스를 받고, 실수가 빠르게 늘어난다.

좋은 소식은?
대부분 POS 터치스크린 문제—처럼 반응하지 않는 POS 화면, 유령 터치, 또는 오작동 터치 입력간단하고 실용적인 단계로 몇 분 만에 고칠 수 있습니다. IT 전문가일 필요도 없고, 매번 지원팀에 전화할 필요도 없습니다. 판매 지점 화면이 멈춤.

이 가이드에서는 정확히 어떻게 하는지 안내해 드리겠습니다 POS 터치스크린 문제 해결 방법 기술자가 하는 방식:
빠른 점검(청소와 같은)에서부터 시작하여 POS 터치스크린 적절하게)에서 더 깊은 수정(예: 터치스크린 보정, 운전자 업데이트 및 하드웨어 점검—모두 실제 소매 및 환대 환경에 맞게 조정됨.

원한다면 반응하지 않는 POS 화면 수정하기, 해결하다 POS 터치 지연, 그리고 신뢰할 수 있는 하드웨어 공급업체와 함께 시스템을 원활하게 유지하세요 SDLPOS, 당신은 올바른 곳에 있습니다.

일반 POS 터치스크린 문제

POS 터치스크린이 이상하게 작동하면 바로 느낄 수 있습니다: 느려진 대기줄, 좌절하는 직원들, 그리고 판매 손실. 가장 흔한 POS 터치스크린 문제 를 안내해 드리겠습니다, 그래서 빠르게 문제를 파악하고 다음 조치를 결정할 수 있습니다.

반응하지 않거나 멈춘 POS 터치스크린

이것이 전형적인 POS 터치스크린이 반응하지 않는 상황입니다:

• 탭하거나 스와이프하거나 누르지만 — 아무 일도 일어나지 않습니다.
• 그것은 판매 화면이 멈춘 것처럼 보이거나, 일부 영역만 반응합니다.
• 버튼은 마우스로는 작동하지만, 터치로는 작동하지 않습니다.

이것은 보통 소프트웨어 충돌, 드라이버 문제 또는 잠긴 터치 패널을 의미하며, 반드시 화면이 죽은 것은 아닙니다.

부정확하거나 drifting 되는 터치 입력

여기서 POS 화면은 반응하지만, 터치한 위치와 다르게 반응합니다:

• “결제”를 탭했더니 다른 버튼이 선택됩니다.
• 근처의 터치 모서리 특히 이상합니다.
• 터치 포인트가 시간이 지남에 따라 천천히 “표류’합니다.

이것은 고전적인 부정확한 POS 터치 입력 or 터치 POS 보정 문제는 종종 적절한 터치스크린 보정으로 해결됩니다..

유령 터치와 환상 입력

유령 터치 (또는 환상 POS 화면 입력) 이렇게 보입니다:

• POS 단말기가 아무도 만지지 않았는데도 스스로 탭을 합니다.
• 무작위 버튼이 작동하거나, 주문이 추가되거나, 화면이 뛰어다닙니다.
• 화면이 젖거나 더럽거나 밝은 빛 아래 있을 때 더 심합니다.

이것은 보통 간섭, 습기, 고장 난 커패시티브 POS 터치스크린, 또는 손상된 터치 센서를 의미합니다.

느리거나 지연된 POS 터치 반응

만약 POS 화면이 멈추거나 딜레이되는 느낌:

• 터치가 1~3초 늦게 인식됩니다.
• 스와이프가 끊기거나 잠시 멈춥니다.
• 모든 것이 “무겁게” 또는 느리게 느껴집니다.

이는 POS 소프트웨어 과부하, 낮은 시스템 리소스 또는 POS 터치 디스플레이 문제일 수 있으며 오래된 드라이버 또는 펌웨어로 인해 발생합니다.

화면에는 이미지가 표시되지만 터치 입력이 작동하지 않음

이것은 놓치기 쉽습니다:

• 그것은 POS 디스플레이는 작동하지만 터치가 작동하지 않음.
• 메뉴, 제품 및 영수증은 여전히 보입니다.
• 마우스나 키보드는 여전히 잘 작동할 수 있습니다.

이 경우 LCD는 괜찮지만 터치 레이어, 드라이버 또는 USB 연결에 문제가 있을 가능성이 큽니다. 간단한 POS 하드웨어 문제 해결 문제(케이블, 포트 또는 드라이버)이거나 터치 패널 자체의 수리 또는 교체가 필요하다는 신호일 수 있습니다.

제가 SDLPOS 브랜드로 POS 시스템을 구축하고 배포할 때, 저는 신뢰할 수 있는 터치 패널, 안정적인 드라이버, 실제 소매 및 음식점 환경에서 살아남을 수 있는 하드웨어와 같은 정확한 문제들을 중심으로 설계합니다. 어떤 문제가 발생하고 있는지 이해하는 것이 POS 시스템 터치 문제 를 빠르게 해결하는 첫 번째 단계입니다.

기본 문제 해결: POS 터치스크린 문제 빠른 해결 방법

POS 터치스크린이 반응하지 않을 때, 저는 항상 간단한 해결책부터 시작합니다. 이 빠른 점검으로 대부분의 POS 시스템 터치 문제를 기술자 없이 해결할 수 있습니다.

POS 단말기 재시작

많은 “얼어붙은” 또는 반응하지 않는 POS 화면은 단순한 소프트웨어 버그일 뿐입니다.

• POS 단말기를 완전히 재시작하세요 (POS 앱만이 아니라).
• 다시 켜기 전에 30~60초 기다리세요.
• POS 터치스크린의 지연, 유령 터치 또는 딜레이가 사라졌는지 확인하세요.

이것을 정기적인 유지보수의 일환으로 수행하여 POS가 원활하게 작동하도록 유지하세요.

POS 터치스크린 안전하게 청소하기

먼지, 기름, 소독제 잔여물이 부정확한 POS 터치 입력과 유령 탭을 유발할 수 있습니다.

• 청소하기 전에 POS 단말기를 끄세요.
• 다음을 사용하세요 마이크로파이버 천 화면 안전 세정제 또는 70% 이소프로필 알코올로 약간 축축하게 적시기.
• 액체를 직접 POS 터치스크린에 분사하지 마세요.
• 연마 패드, 종이 타월 또는 강한 화학약품 사용을 피하세요.

바쁜 소매점 및 레스토랑 환경에서는 모든 POS 터치 디스플레이에 대해 일일 청소 루틴을 설정합니다.

스크린 프로텍터 또는 장애물 제거

POS 터치스크린이 반응하지 않거나 감도가 낮게 느껴진다면:

• 두껍거나 손상된 스크린 프로텍터를 제거하세요.
• 메뉴, 펜, 영수증, 스탠드가 화면 가장자리를 건드리고 있다면 정리하세요.
• 직원이 손가락/스타일러스 대신 정전식 POS 터치스크린에 못, 카드 또는 도구를 사용하지 않도록 확인하세요.

유리 위에 놓인 어떤 것도 유령 터치 또는 입력 차단을 유발할 수 있습니다.

USB 및 전원 케이블을 점검하세요.

느슨하거나 손상된 케이블은 POS 디스플레이는 작동하지만 터치가 되지 않는 일반적인 원인입니다.

• 전원 케이블이 POS 단말기와 콘센트에 단단히 꽂혀 있는지 확인하세요.
• USB 또는 터치 인터페이스 케이블에 꼬임, 절단 또는 느슨한 연결이 없는지 점검하세요.
• 외부 POS 터치 모니터를 사용하는 경우, 양쪽 끝의 전원 및 USB 케이블을 다시 꽂으세요.

항상 여분의 양질의 케이블을 매장에 비치해 두세요—저가 케이블은 간헐적인 터치 실패를 유발합니다.

다른 USB 포트 또는 전원 공급원을 테스트하세요.

POS 터치스크린이 여전히 반응하지 않는 경우:

• 터치스크린 USB를 다른 USB 포트에 연결하세요.
• USB 허브를 피하고 가능하면 직접 메인 POS 유닛에 연결하세요.
• 현재 사용 중인 전원 콘센트가 과부하되었거나 불안정해 보인다면 다른 전원 콘센트 또는 전원 스트립을 시도하세요.

새 하드웨어 또는 24시간 운영 계획이 있다면, 안정적인 연속 사용을 위해 POS 구매 가이드를 참고하는 것을 추천합니다. 터미널과 터치스크린이 지속적으로 작동하도록 설계되어 있습니다.

POS 터치 문제에 대한 중간 단계 해결 방법

빠른 해결책으로 POS 터치스크린 문제가 해결되지 않으면, 저는 다음 중간 점검으로 넘어갑니다. 이들은 보통 POS 터치스크린이 반응하지 않는, 부정확한 POS 터치 입력, 그리고 유령 터치 POS 시스템 문제를 하드웨어 수리 없이 해결하는 데 도움이 됩니다.

POS 터치스크린 보정

터치가 “이상하게 느껴지거나” 가장자리 쪽으로 이동한다면, 아마도 POS의 터치스크린 보정이 필요합니다.

• Windows에서 열기 제어판 → 태블릿 PC 설정 or 펜 및 터치 (버전에 따라 다름).
• 다음 중 선택하세요 디스플레이 그것이 POS 화면이라면, 그런 다음 클릭하세요 보정.
• 화면에 표시된 지점을 주의 깊게 따라가며, 정확히 표시된 위치를 탭하세요.
• 저장하고, 화면 가장자리와 모서리 근처의 버튼을 탭하여 테스트하세요.

이 작업을 수행하세요, 언제든지 터치스크린 가장자리 보정 문제 또는 POS 디스플레이를 이동하거나 회전한 후에.

Windows에서 POS 터치스크린 드라이버 재설치 또는 업데이트

드라이버 문제는 흔한 원인입니다 POS 터치 입력 드리프트, 화면 지연, 또는 POS에서 터치가 감지되지 않음.

• 열기 장치 관리자 및 찾기 HID 호환 터치스크린 아래 인간 인터페이스 장치.
• 오른쪽 클릭 → 드라이버 업데이트 Windows 또는 POS 공급업체에서 최신 버전을 가져오도록.
• 업데이트 후 문제가 시작된 경우, 시도하세요 드라이버 롤백 대신.
• 터치가 완전히 실패하는 경우, 장치를 제거하고 POS 단말기 재시작 Windows가 다시 설치하도록 하세요.

POS 드라이버와 Windows POS 터치 설정을 깨끗하고 최신 상태로 유지하는 것이 안정적인 성능의 핵심입니다.

제조사 도구 또는 SDLPOS 유틸리티 사용

대부분의 고품질 POS 하드웨어에는 자체 터치스크린 진단 및 보정 도구가 포함되어 있습니다.

• 공급업체의 보정 유틸리티를 실행하세요 가능한 경우 Windows에만 의존하지 말고 사용하세요.
• 내장 테스트를 사용하여 유령 탭, 사각지대 또는 터치스크린 민감도 문제를 확인하세요.
• 당사의 SDLPOS 단말기를 사용하는 경우, 매장 작업 흐름에 맞게 미세 조정할 수 있는 전용 유틸리티를 제공합니다. 커패시티브 POS 터치스크린 or 저항식 POS 터치스크린 패널을 위해.

하드웨어를 아직 평가 중이라면, 왜 신뢰할 수 있는 현금 등록기 하드웨어가 소매업체에 중요한지 이해하는 것이 가치 있습니다 확장하기 전에.

POS 주변의 열, 먼지, 습도 확인

환경은 조용히 터치 정확도와 수명을 파괴할 수 있으며, 특히 바쁜 소매 POS 그리고 레스토랑 POS 설정에서 그렇습니다.

• 열: 오븐, 직사광선, 뜨거운 공기 배출구에서 POS 단말기를 멀리하세요.
• 먼지 & 기름: 밀가루, 기름, 증기가 있는 곳(주방, 제과점, 연료 충전소)에서는 커버 또는 방패를 사용하세요.
• 습도: 에어컨 배수구 아래 또는 습기를 유입하는 문 근처에 POS를 직접 배치하지 마세요.

나쁜 환경은 다음을 초래합니다. POS 화면 랙 및 지연, 임의의 터치스크린 오작동, 그리고 조기 하드웨어 고장.

강한 빛, 자석 및 간섭을 피하십시오.

일부는 POS 터치 디스플레이 문제일 수 있으며 화면 자체가 아닌 간섭으로 인해 발생합니다.

• 강렬한 것을 피하십시오 직사광선 또는 디스플레이를 향하는 강한 LED 스포트라이트.
• 보관 자석, 스피커, 무선 충전기 및 대형 전원 공급 장치 POS에서 멀리 떨어져 있습니다.
• POS 단말기의 터치 패널 바로 뒤나 아래에 다른 장치를 쌓아 두지 마십시오.

간섭을 제거하면 종종 안정화됩니다. POS 터치 디스플레이 문제일 수 있으며 하드웨어 변경 없이.

여러 위치를 관리하거나 구형 시스템에서 업그레이드하는 경우 다음을 살펴보는 것이 좋습니다. 최신 유형의 POS 시스템 통합 하드웨어가 일상적인 작업을 어떻게 단순화하는지 POS 하드웨어 문제 해결: POS 시스템 유형 개요.

POS 터치스크린 문제 고급 문제 해결 단계

기본적인 해결 방법으로 POS 터치스크린 문제를 해결할 수 없는 경우, 좀 더 깊이 들어가야 합니다. 이 단계는 문제가 소프트웨어, 설정 또는 실제 하드웨어 고장인지 확인하는 데 도움이 됩니다.

마우스 또는 키보드를 사용하여 POS 시스템 테스트

먼저 터치만 고장인지 아니면 전체 POS 시스템이 고장인지 확인하십시오.

• 다음을 연결하십시오. USB 마우스 및 키보드 POS 단말기에.
• POS 소프트웨어를 탐색하고, 메뉴를 열고, 테스트 거래를 처리해 보십시오.
• 마우스와 키보드가 제대로 작동하면 문제는 POS 터치스크린이 반응하지 않는 드라이버, 보정 또는 하드웨어 관련 문제일 가능성이 높습니다. 전체 시스템 충돌은 아닙니다.

아무것도 응답하지 않으면 더 광범위한 POS 하드웨어 문제 해결 또는 OS 문제일 수 있으며, 단순히 터치 문제가 아닐 수 있습니다.

POS 소프트웨어, OS 및 터치스크린 펌웨어 업데이트

오래된 소프트웨어는 흔한 원인입니다. POS 시스템 터치 문제, 지연 및 고스트 터치:

• POS 애플리케이션 업데이트: POS 앱이 공급업체에서 승인한 최신 안정 버전인지 확인하십시오.
• Windows 또는 OS 업데이트: 업무 시간 외에 보류 중인 보안 및 드라이버 업데이트를 설치하십시오.
• 터치스크린 펌웨어 업데이트: 많은 커패시티브 POS 터치스크린 그리고 저항식 POS 터치스크린 패널에는 제조업체의 펌웨어 도구가 포함되어 있습니다. 업데이트는 터치스크린 오작동, 드리프트, 그리고 POS 화면 랙 및 지연.

현대적인 설정을 처음부터 구축하는 매장에 대해, 저는 항상 검토를 권장합니다 Windows 기반 POS 하드웨어 옵션 및 공급업체 모범 사례, 예를 들어 이 가이드에서 설명하는 것처럼 소규모 비즈니스를 위한 Windows 현금 등록기 공급업체, 표준화하기 전에.

최근 업데이트 후 터치가 갑자기 멈췄을 경우 롤백하세요

만약 당신의 최근 업데이트 후 POS 터치스크린이 작동을 멈췄습니다:

• 문제 발생 시점을 기록하세요 날짜와 시간 기록하세요.
• 문제가 시작된 시점.
  • Windows에서 사용: 드라이버 롤백 HID 호환 터치 스크린 드라이버용.
  • 시스템 복원 문제 발생 이전의 복원 지점으로.
• 최근 POS 소프트웨어를 업데이트했다면, 일시적으로 이전 안정 버전으로 되돌리세요 (공급업체가 허용하는 경우).

이것은 특히 유용합니다 터치 입력은 작동하지 않지만 POS 화면에는 여전히 이미지가 표시됨, 이는 종종 드라이버 또는 펌웨어 충돌을 나타냅니다(디스플레이 고장이 아님).

백업 후 안전 모드 초기화를 수행하십시오.

아무것도 작동하지 않고 POS 화면이 계속 오작동하는 경우:

• 모든 것을 백업하십시오. 먼저:
  • 판매 데이터
  • 재고
  • 사용자 정의 레이아웃 및 POS 설정
• 공식 공급업체의 단계를 따라 공장 초기화 또는 OS 복구를 수행하십시오.
• 초기화 후 다음을 다시 설치하십시오:
  • 까지,
  • 터치스크린 드라이버
  • 보정 도구 (다음을 포함하여 터치스크린 지원 유틸리티, 사용하는 경우)

기본 IT 단계를 잘 알고 있거나 POS 공급업체의 안내가 있는 경우에만 수행하십시오.

더 깊은 문제 해결 전에 오류 및 패턴을 문서화하십시오.

지원팀에 전화하거나 POS 터치 스크린 수리 서비스, 세부 정보를 수집하세요. 이렇게 하면 시간과 비용을 절약할 수 있습니다:

• 사진 또는 비디오 문제의:
  • 유령 터치
  • 응답하지 않는 영역
  • POS 키오스크 터치 작동 안 함 모서리 등.
• 오류 메시지 화면, Windows 로그 또는 POS 알림에 표시됩니다.
• 고장 패턴:
  • 피크 시간대에만?
  • 시스템이 하루 종일 켜져 있을 때만?
  • 하나의 POS 터치 디스플레이 또는 여러 단말기에서?

좋은 문서화는 기술자가 빠르게 판단하는 데 도움이 됩니다 POS 터치 패널 교체, 간단한 보정 또는 드라이버 수정이 필요하며—그리고 이는 귀하의 소매 POS 화면 문제를 해결하는 데 도움을 줍니다 그리고 레스토랑 POS 터치 실패 다운타임을 가능한 짧게 유지하세요.

POS 기술자 또는 공급업체 지원에 문의해야 할 경우

POS 터치스크린 하드웨어 고장 징후

다음과 같은 명확한 하드웨어 고장 징후가 보이면 직접 수리를 중단하고 POS 기술자 또는 공급업체에 문의해야 합니다.

• 어느 곳에서도 터치가 반응하지 않음 화면에서 재시작 및 보정 후에도
• 무작위 유령 터치 또는 POS 근처에 아무도 없는데 탭이 발생함
• 심각한 터치 밀림 (한 곳을 탭하면 멀리 떨어진 곳에 등록됨)이 계속 발생함
• 디스플레이의 일부에서만 터치가 작동함 (예: 상반부는 작동하고 하반부는 작동하지 않음)

붐비는 상점이나 식당을 운영하는 경우 너무 오래 기다리지 마십시오. 지속적인 POS 터치스크린 문제는 일반적으로 악화되어 매출 및 고객 흐름에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다.

유리 파손, 액체 손상 및 눈에 보이는 화면 결함

다음 사항에 유의하면 즉시 지원팀에 문의하십시오.

• POS 터치스크린의 금이 가거나 깨진 유리
• 액체 유출 또는 습기 유리 아래 또는 베젤 주변
• 어두운 반점, 선 또는 깜박임 디스플레이의 섹션
• 탄 흔적, 부풀음 또는 강한 냄새 POS 단말기에서

이것들은 거의 항상 하드웨어 문제 이며 교정이나 드라이버 업데이트로는 해결할 수 없습니다. 많은 경우, 당신은 POS 터치 패널 교체 또는 전체 POS 단말기 수리가 필요합니다.

터치스크린이 문제 해결 후에도 계속 실패하는 경우

표준 POS 문제 해결 단계를 이미 시도했지만—재부팅, 청소, 케이블 점검, Windows 드라이버 업데이트, 터치스크린 교정—그리고:

• 그것은 POS 시스템 터치가 여전히 반응하지 않거나, 또는
• 그것은 판매 화면이 멈췄거나 자주 또는
• 유령 터치와 지연 계속 반복된다면

이제 문제를 해결하기 위해 조치를 높일 때입니다. 이 시점에서 계속 재설정하고 재시도하는 것은 해결책이 아니며, 결제 또는 프론트 카운터에서 더 많은 다운타임을 초래할 위험이 있습니다.

SDLPOS 또는 POS 공급업체에 수리를 요청하는 시기

연락하세요 SDLPOS 또는 POS 공급업체에 가능한 한 빨리:

• 당신의 POS 디스플레이는 작동하지만 터치가 작동하지 않음
• 다음과 같은 문제가 있을 때 물리적 손상 (균열, 찌그러짐, 액체 유입)
• 당신이 알아차릴 때 여러 터미널에서 반복되는 오류
• 개선 없이 기본 및 중간 수준의 해결 방법을 모두 시도했습니다.

구형 금전 등록기 또는 혼합 POS 하드웨어가 설정에 포함된 경우 다음과 같은 리소스에서 전체 시스템 옵션 및 업그레이드를 검토하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 금전 등록기 및 POS 개요 따라서 고장난 장치에 계속 돈을 낭비하지 마십시오.

기술 지원에 전화하기 전에 준비할 정보

진단을 가속화하고 불필요한 문의를 피하려면 전화하거나 티켓을 열기 전에 다음을 준비하십시오.

• POS 브랜드 및 모델 (터미널 및 터치스크린)
• 운영 체제 (예: Windows 10/11, POS 지원 버전)
• POS 소프트웨어 이름 및 버전
• 일련 번호 장치
• 정확한 터치스크린 증상 (무반응, 유령 터치, 드리프트, 모서리만 작동하지 않음 등)
• 문제가 시작된 시점 그리고 다음 사항이 있었는지 여부 최근 업데이트, 이동 또는 청소
• 이미 시도한 단계 (재부팅, 보정, 드라이버 업데이트, 다른 USB 포트 등)
• 사진 또는 짧은 영상 POS 터치 실패 또는 눈에 띄는 손상 표시

더 많은 세부 정보를 제공할수록 SDLPOS 또는 공급업체가 그것이 원격 소프트웨어 수정인지, a 터치스크린 펌웨어 업데이트인지, 또는 하드웨어 수리 / 교체가 필요한지 빠르게 결정할 수 있습니다.

POS 터치스크린 신뢰성 예방 유지보수

POS 터치스크린의 신뢰성을 유지하는 것은 운이 아니라 일상입니다. 여기 어떻게 터치스크린이 반응성 있고 정확하며 혼잡 시간에도 준비되어 있도록 예방 유지보수를 설정하는지 알려드립니다.

POS 터치스크린 정기 청소 루틴

간단한 일일 및 주간 청소 계획을 세우세요:

• 일일 (근무 시작 또는 종료 시):

  • POS 터치스크린을 부드러운 마이크로파이버 천으로 닦기.
  • 다음을 사용하세요 화면 안전 클리너로 (암모니아, 알코올 스프레이를 직접 유리 위에 뿌리지 않기).
  • 고접촉 부위에 집중: 버튼, 메뉴, 로그인 영역.

• 주간:

  • POS 단말기의 전원을 끄고 주변을 더 깨끗하게 청소하십시오. 베젤, 모서리 및 스탠드.
  • 확인하세요 얼룩, 먼지 쌓임 및 끈적한 부분 유령 터치를 유발할 수 있습니다.

이러한 루틴은 교통량이 많은 최신식에서 표준입니다. 글로벌 소매업체를 위한 POS 하드웨어, 터치스크린 수명에 큰 차이를 만듭니다.

직원에게 올바른 POS 터치 사용법 교육

대부분의 POS 터치스크린 문제는 사람들이 사용하는 방식에서 비롯됩니다. 팀에게 다음 사항을 교육하십시오.

• 사용하다 손가락 끝, 손톱, 펜 또는 카드가 아닌.
• 탭하세요. 정상적인 압력으로 – 필요한 경우가 아니면 두드리거나 길게 누르지 마십시오.
• 배치를 피하십시오. 음료, 전화 또는 접시 화면 위나 화면에 기대어 놓지 마십시오.
• 보고 느린 응답, 유령 터치 또는 드리프트 무시하는 대신 즉시.

온보딩 동안의 짧은 교육은 POS 시스템을 보호하고 수리 요청을 줄여줍니다.

고품질 POS 하드웨어와 액세서리 사용

저렴한 하드웨어는 다운타임이 더 많이 듭니다. 저는 항상 추천합니다:

• 상업용 등급의 정전식 또는 저항식 POS 터치스크린 소매 및 레스토랑 용도로 설계된 것.
• 인증된 전원 어댑터, USB 케이블, 스탠드 흔들리거나 쉽게 느슨해지지 않는 것.
• 적절한 화면 보호필름 POS 장치용으로 제작된 것 (무작위 태블릿 필름이 아님).

좋은 POS 하드웨어와 액세서리는 터치스크린 문제를 줄여줍니다, 화면 지연부터 무작위 연결 끊김까지.

POS 시스템을 최신 상태로 유지하고 정기적으로 재시작하세요

소프트웨어 상태는 하드웨어만큼 중요합니다:

• 켜기 예약된 시스템 업데이트 Windows, POS 소프트웨어, 드라이버용.
• 보관 HID 호환 터치스크린 드라이버 및 터치스크린 펌웨어를 최신으로 유지하세요.
• 매일 또는 최소 일주일에 여러 번 POS 단말기를 재시작하여 메모리와 사소한 문제를 해결하세요.
• 설치 피하세요 불필요한 앱 POS 터치 시스템 속도를 느리게 하는.

이는 예방에 도움이 됩니다. POS 화면 지연, 터치 반응 지연 및 임의 멈춤.

POS 스테이션 주변의 먼지, 온도 및 어수선함을 관리하십시오.

환경은 POS 터치스크린 성능에 직접적인 영향을 미칩니다.

• 카운터를 깨끗하고 정돈되게 유지하십시오. – 메뉴, 전단지 또는 케이블 더미가 화면을 누르지 않도록 하십시오.
• 줄이다 먼지와 기름때 주방이나 패스트푸드 설비에서 정기적으로 닦고 적절한 후드를 사용하십시오.
• 유지하다 안정적인 실내 온도 POS 디스플레이에 직사광선이나 강한 열이 직접 닿지 않도록 하십시오.
• 보관 자석, 강력한 스피커 및 전원 어댑터 화면 뒷면과 측면에서 멀리 떨어뜨려 놓으십시오.

깨끗하고 통제된 POS 스테이션은 터치스크린 수명을 연장하고 비용을 절감합니다. POS 하드웨어 문제 해결 장기적으로.